前台接待

前台:你好请问有什么可以帮到你的吗?            顾客:我想看一下我的头发能长出来吗?          前台:哦,咱是想了解生发是吗?您的身材、面部皮肤肤色都非常好,如果发亮在多一点就更好了。咱们的头发发质还是很不错的,您这边请,咱们坐下来喝点水,我看看咱的头发现在是掉到一个什么程度了,(拍照片)是从什么时候开始掉的还记的吗?                      顾客:好像是我刚生完宝宝之后开始的。          前台:刚生完宝宝之后开始掉的呀!咱家宝宝几岁了?这会一定很可爱正好玩呢。咱们当时掉头发的时候去别的地方看过吗?或者是采用什么方法改善过吗?                                顾客:那会掉发也没有在意只顾着看孩子了,就是让家人给买的各种洗护产品。              前台:哦,发现掉发严重后是换的洗护产品,换完产品之后对我们的掉发有改善?                顾客:有,改善的结果不是很满意还是会掉。前台:咱从生完宝宝到现在也三年的时间了头发还是会掉,说明生完宝宝咱的身体状态没有回复到没生宝宝那会的状态。这个您也别着急来了咱家您就来对了,咱家是专业做头部养护的,咱们家有好多顾客当时来的时候比你现在还严重呢,现在调理的头发都长出来了好多,我让你看看图片。咱们家全程都是用中药不用一滴洗发水,是非常安全的您可以放心,咱们有专门养发的板块、养脑的板块、排毒净化板块,从40分钟到90分钟的都有,咱今天的时间有点多长时间可以先体验感受一下?        顾客:咱们体验是多少钱?                          前台:是这样的亲每个板块操作的时间不一样,用到的产品不一样,解决的问题也不一样价格也是不一样的,咱们可以先检查一下咱的头皮环境看看更适合哪个产品在决定您说呢?

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