率先垂范
在工作上想得到部下和周围人的帮助，自己必须率先垂范。哪怕是别人都讨厌的工作，自己也要一马当先，采取积极挑战的态度。无论堆砌多少令人动听的辞藻，如果自己不带头执行，就不能抓住人心。想让别人做的事，首先自己要冲在前面，用行动做出表率，这样，周围的人才会追随你。率先垂范需要勇气和信念，但是只要不断地用心实践，就能够自我提升。不仅领导者，公司里所有的人也都应该共同营造率先垂范的风气。
领导必须奋战在第一线。我认为，这种精神和态度是对部下最好的教育。所以我在工作时，一直坚持奋战在第一线。然而，也有人会对此抱有疑问："'在第一线打头阵'真的是称职领导应该做的吗？"在战争中，在第一线与士兵同甘共苦的是属于下级军官的军曹（军曹是日本独有的对中士级别士官的称呼。二战时，日军军衔分为将官，佐官，尉官，准士官，下士官和兵，计六等十六级。-﹣译者注），而总大将一般在后方指挥。领导应该"坐镇"于何处？自京瓷创业伊始，我就时常思考这个问题。《领导论》之类的管理学书籍上说"作为领导，最重要的是不能误判大局"。社长作为企业的领导，技术、制造和经营自不必说，包括财务、教育、人事及总务等各个环节，都要做到了然于胸，高瞻远瞩，并对任何一件事情都能下达正确的指示和命令。为了纵览全局，就必须身在高处，所以领导应该"在后方高地指挥全军"。不少企业家机械地理解和实行该教条。但我对此却不敢苟同。在战争电影中，经常会有这样的情景。在前线战壕中，士兵们在暴雨中匍匐行进，一边躲避敌方的枪林弹雨，一边拼死守住防线。这时，与士兵共同奋战在第一线的部队指控官出现在镜头中，他渴了就喝一口前线战壕的泥水，然后坚持大声激励快要失守的士兵们。看到指控官冒着生命危险，坚持在前线指挥，不少人肯定会赞叹"真是了不起"。如此一来，这位指控官亲临的战线或许能够成功抵挡敌人的攻击，但他照顾不到的战线很可能已经被敌人攻陷。防线不断被撕开，最终导致全军覆灭。这样一来，肯定又有人指责："这个指控官太愚蠢了，为了逞英雄，在最前线指挥士兵，陶醉于别人的溢美之词，丧失了大局意识，最终导致整支部队被消灭。"可如果在后方进行指挥，就又有人会说："前线战事惨烈，士兵们弹药用尽后，只好与敌人进行白刃战，刺刀在战场上斩击突刺，敌我双方皆血流成河，可指挥官却坐镇后方山丘高地，悠然地观察战局。面对前方频频来报的战况，完全没有紧迫感，因此势必会误判战局。"领导者到底应该在后方，还是在前线？我也曾认真思考过这个问题。我的结论是，这两种做法都是真理。"在后方纵览全局、指挥全军"是真理，而"在前线与士兵同甘共苦，冒着生命危险激励部下"也是真理，但这两方面都不能走极端。这便是我所悟出的道理。
