我没有做过领导，也没有领导的气质，所以自认为和领导者无缘，自从学习了《可复制的领导力》以后，发现领导力竟然是人人可学，处处可用，可复制的方法！多么惊喜的发现！

在学习了《可复制的领导力》这本书，我认为，领导力分为三个方面，即：明确任务分工、行动、沟通反馈。

一、明确任务分工

  经济学教授薛兆丰曾说，我们每个人都是在为自己的简历打工，一个企业的成长离不开团队里的每个成员，而个人的成长同样离不开企业，首先要明确在公司上班也是在为我们自己工作，提升自己。所以不管在工作的哪一个层面都应该努力做好本分工作。

在一个企业或者任何一个个人，都有三个角色：初级管理者；中层管理者；高级管理者。

1.初级管理者：使命必达。

处理管理者以执行为主，所以最重要的是要保证最后的结果。

比如，我们小的时候，不太懂道理，父母让我们干什么就干什么，问的问题比较少，只管执行，那么，小时候的我们就充当的是初级管理者的角色。

2、中层管理者：面面俱到，承上启下。

中层管理者既要服从与上级的指挥，又要管理下面的初级管理者，那么就需要有极强的执行力，又有管理下属的管理能力。所以需要更好的拆分能力、执行力。

比如，青春期的我们，就是一个典型的“中层管理者”的角色，一方面要听从父母学校的安排，另一方面，自己越来越懂事，自己的小想法不断的冒出来，需要我们更好的平衡，只有掌握大方向的发展，将小情绪和父母的安排与成长这个目标放在一起，更好的协调，才更容易出成绩。

    所以，中层领导者在协调上级的指令和下属的管理时，就可以将公司的目标为主，更好的做好上级的服从和下级的工作安排。

3.领导者：培养人才，营造氛围。

领导者是一个企业的顶梁柱，一方面需要看清大方向，做好决策任务，营造氛围，还要给员工更多的试错空间，培养更多的优秀人才。

领导者角色就像我们长大了，是家庭的顶梁柱，决定了未来的发展，而我们的各项能力就是我们的“下属”，一方面要看清楚大的局势，另一方面，要不断培养自己的各项能力，用以提升抗风险能力，在学习各项能力的过程中，同样需要有敢于试错的勇气。而且我们还是家庭的“顶梁柱”，需要为家庭建立更好的氛围，让大家都有信心挑战未来。

二、行动，为企业创造价值。

一个企业，它为一个共同的目标让大家聚在一起，为了赢得最终的胜利，让团队更加的优秀，所以在明确个人分工以后，就要用领导力领导团队走的更好了。

1.设定明确的团队愿景、规则。

一个公司想走得更长远。那么就需要明确团队的愿景，相对于明确的目标，愿景更像一颗北斗星，不管企业处在什么时候，都能指导方向，带给我们足够的期望。

比如，阿里巴巴的愿景是：让天下没有难做的生意；樊登读书会的愿景是：让三亿国人爱上阅读…

这一个一个的愿景在我们成功或低落时，给我们不放弃力量，而让我们在为这个目标而努力的过程中充满了力量。

2.企业管理，就是目标管理：

企业是为目标而生，所以企业管理也是目标管理。怎么做好目标管理呢？

a.制定目标的原则——smart原则：S：明确具体，指具体的目标，包括完成时间、责任人、销售额等。M：可量化，可衡量的数据，避免泛泛而谈。A：可接受、可实现的。制定的目标必须是每个参与成员都能够接受，可以实现的。R：相关的，符合实际。与实际情况相符，可观的看待目标，符合当前发展情况。T:有时间限制的，为目标加上截止日期，让目标真正具有指导和管理意义。

b.公式法制定团队目标：（动词+任务）+指标+目标

动词+目标：有效的体现了实现目标的方法，比如提升公司业绩。

指标：衡量目标达成的关键因素。比如我们想要提升公司业绩，那么，用户的数量就是一个指标。

目标：可用数字衡量。比如提升业绩，那么目标就可以是：下季度提升用户数量20%。

所以，如果我们把提升公司业绩为目标，我们所制定的团队目标是：本季度，为了提升公司业绩，用户数量必须超出本季度的20%。

3.流程化决策，让你告别低效。

    除了要把重要的时间留给关键事物，还需要提升我们的决策能力。粗糙简单的决策方式容易导致制定出错误的决策。而过于繁杂犹豫的决策让决策本身成为繁重的负担，甚至会有失先机。而标准流程化让决策有据可循，高效有价值。

a.头脑风暴激发大家的创造思维，博采众长。由于个人的局限性，头脑分暴更容易让大家各抒己见，得到更多的方案。头脑分暴时应注意，不要着急思考，不着急探讨意见的好坏，只记录即可。

b.六顶思考帽，高效做正确的决策。当我们用头脑风暴的方式收集了足够多的想法时，就需要用6顶思考帽？去考证这些观点是否是最优的决策。

白色思考帽：中立而乐观；

绿色思考帽：跳跃性思考，想出更多的解决方法。

黄色思考帽：从正面考虑问题，表达乐观、建设性、满怀希望的观点。

黑色思考帽：努力找到逻辑上漏洞，考虑决策可能带来的风险。

红色思考帽：表达情感、知觉、预感等。

蓝色思考帽：负责控制和调节整个思考过程。

用以上6种颜色的思考帽来循环往复，可以用更理性的方式以得到最优的决策，最大限度的避免决策的片面性和规避风险。

三、沟通、反馈

人和人之间信任至关重要，可以说，如果没有信任，那么沟通和理解就无从谈起。所以要做一个好领导，首先要做的就是和员工的沟通和反馈。

1.倾听

倾听是沟通的基础，善于倾听的人才能做好领导。耐心的倾听更能让员工感受到来自领导的尊重和信任，并不断的和员工储存情感账户。为以后的沟通和合作打下更加坚实的基础。

而倾听的要点是接收对方的消息，更好的倾听有三个步骤：深呼吸（扫除心中杂念，全心倾听）、多开放性的提问（开放性的提问促进对方讲出更多的信息）、复述（有利于正确理解所得到的信息。

2.正面反馈，引爆团队。

优秀的领导最突出的能力在于营造氛围，而正向的反馈更能让员工感受到自己的价值，让团队更有凝聚力，营造更好的氛围，增强团队的战斗力。正向反馈最有效的是二级反馈，即：肯定+肯定员工做这件事的深层价值。

3.负面反馈

一个团队最重要的目标是打胜仗，在一起就是共同打仗的战友，在员工做错的时候，应该直言不讳地指出，不仅是对团队负责，也会有效促进员工的成长。

    而负面反馈虽然重要，但也要讲求方法，负面反馈最常用的方法是：BIC原则。

B：事情，不带判定的事情更有说服力。

I：短期影响，已发生的事情对周围人和事的影响。

C：长期后果，强调一件事情长期的负面效果。

负面反馈指出员工的问题以后，还需要针对问题本身进行改进，制定计划。

总结：影响力人人可以学会，人人可以复制，最重要的就是明确个人分工、以目标推进行动、沟通反馈营造好的氛围。