1.快乐痛苦四原则：与人沟通有个有趣的策略:好消息要分开说，坏消息要一起说，大的坏消息和小的好消息分开说，大的好消息和小的坏消息一起说。从听觉上让好消息占主要的，不影响大家的心情。
2.五商派写作心法：当我们写作时，不要让别人看起来啰嗦一片，用简洁的语言来概括，让整篇文章了看了就一目了然。
3.电梯测试：在短的时间内，能清晰准确的像对方讲明你的观点。
4.如何开会：一个有效高价值的会议，不是开的时间越长越好，是在有限的时间里，所得到的结论对公司发展有利用价值。
5.精确提问:
提出一个问题，往往比解决一个问题更重要。
