1.快乐痛苦四原则:好消息要分开说，坏消息要一次说出来，在生活和工作中要灵活运用。
2.五商派写作心法:书写是对读者的尊重，是对自己付出时间的尊重。写作不是自嗨，而是和读者沟通。
3.电梯测试:训练自己在30秒内清晰准确地讲明白自己的观点，节约对方的时间，通过最简练的语言，给出结果，留下悬念，引起对方的兴趣。
4.如何开会:节约大家的时间成本，开会之前做好准备，找出会议的重点，控制会议的时间，提高会议的效率。
5.精确提问:就好比我们做销售的，通过和顾客的交流，了解了顾客的需求，抓住了顾客的心理，从而更好的服务顾客。
