定义
Scrum的团队速率(Velocity)是指一个开发团队在特定冲刺(Sprint)中完成潜在可交付工作的能力,通常表现为一个无单位的数字。它用于衡量团队效率,即团队在单位时间内(例如,每两周)完成的工作量。
为何需要
- 控制过程波动:Scrum团队利用速率来保持开发过程中的波动在一个可控制的范围之内,从而确保整个开发流程的稳定性和可预测性。
- 工作量预测:速率提供了一个基准,帮助团队进行工作量预测和计划。
- 优化流程:速率作为效率的量化指标,帮助团队识别并优化工作流程。
- 应对团队变化:团队成员变动、设备问题或需求质量的变化等都会影响速率,通过监控速率,团队可以及时调整策略应对这些变化。
- 评估改进措施:具有较小波动的速率使得预测更为精准,有助于评估各种改进措施(例如Kaizen)的效果,从而提高团队在连续冲刺中的整体表现。
- 增强团队自主性:团队通过自我估算和合作来维持速率,这强化了团队的自治性和协作精神。
何时使用
适用于需要进行工作量预测和计划的Scrum团队,特别是在有稳定迭代周期的项目中。当需要评估团队的工作效率和改进开发流程时,运用速率概念能够提供重要的信息和帮助。
如何使用
- 团队估算:整个开发团队共同估算每个产品待办项(PBI)的工作量。
- 参考历史数据:基于近期冲刺的历史数据来计算速率。
- 运用“昨日天气”原则:使用近期的平均速率来预测即将到来的冲刺的工作量。
- 灵活应对变化:根据团队遇到的具体情况(如成员变动、设备问题等)调整速率预测。
- 关注完成工作量而非目标量:速率用于预测团队可能完成的工作量,而不是设定为团队必须达到的目标。这样能够更真实地反映团队的工作能力,而不是强加给团队一个可能超出他们当前能力的固定目标,从而避免不必要的压力和质量的牺牲,同时鼓励团队关注于持续的流程改进。
注意事项
- 避免将速率作为压力指标:速率不应被误解为团队工作压力的指标。
- 注重价值而非速度:提高速率的同时,更应关注团队交付的价值,如投资回报率(ROI)。
- 减少速率的波动性:相较于增加速率的绝对值,更重要的是减少其波动性,以便于更准确的中期预测。
- 团队整体的属性:速率是整个开发团队的属性,而非个别成员的。
- 避免基于绝对时间的速率估算:建议使用相对估算而非绝对时间。
案例研究
一个开发新型手机应用的Scrum团队。在项目初期,团队发现自己无法准确预测每个冲刺的完成量。团队领导决定实施“速率”概念。
- 初始设定:团队回顾过去几个冲刺的工作量,计算出平均速率。
- 实践调整:在接下来的几个冲刺中,团队使用这个平均速率来估计他们能完成的工作量。
- 应对挑战:当一个关键团队成员因病缺席时,团队根据减少的人力资源调整了他们的速率预估。
- 持续优化:每个冲刺结束后,团队根据实际完成的工作量调整其速率预估,从而逐步提高预测的准确性。
- 实际效果:几个冲刺后,团队发现他们能更准确地预测冲刺成果,项目管理变得更为高效,团队士气也因为能够实现预期目标而提高。
Scrum模式:团队速率