在告诉他人残忍的事实时,时间和空间的选择都会给双方带来心理上的安全感。先表达自己的想法和感受,再澄清或解释为何自己有这样的感受和想法,最后表达自己的需要或建议。当听者认为一个信息具有威胁性时,ta首先更有可能听不进去或采用防御。直言不讳是为促进认识而不是表达伤害。想想自己同时也考虑对方的感受,双方才更有可能互相倾听和回应。
2023-02-26
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