强化党群服务中心建设,搭建为民服务“连心桥”
加强党群服务中心的建设,能有效提升基层党组织的凝聚力和战斗力,密切了党群干群关系。党群服务中心的建设,应该坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众需求,强化资源整合,着力推进党群服务中心建设,打造集党员教育、为民服务、文化活动等功能于一体的综合性服务平台,真正把党群服务中心建设成为党联系群众的“连心桥”。
一、高标定位,优化布局“强阵地”。坚持科学规划、合理布局,按照“15 分钟党群服务圈” 的要求,充分整合现有资源,通过新建、改造、共享等方式,推进党群服务中心建设。在选址上,优先考虑交通便利、人口密集、群众活动集中的区域,确保服务半径覆盖到更多群众。同时,注重中心内部功能设置,合理划分服务大厅、党员活动室、会议室、图书阅览室、文体活动室等功能区域,配备完善的服务设施,为党员群众提供舒适便捷的服务环境。
二、整合资源,丰富载体“优服务”。以群众需求为导向,积极整合各类资源,不断丰富服务载体和内容。在服务大厅设立党员服务、民政救助、社会保障、法律咨询等多个服务窗口,推行“一站式”服务,让群众办事更加便捷高效。同时,充分发挥党群服务中心的平台作用,组织开展各类主题党日活动、党员志愿服务活动、文化体育活动等,丰富群众精神文化生活。此外,还可以通过线上服务平台,及时发布政策信息、活动通知等,实现线上线下服务有机结合。
三、建强队伍,提升能力“增质效”。注重加强党群服务中心工作队伍建设,通过选拔一批政治素质高、业务能力强、服务意识好的党员干部担任中心工作人员,为群众提供优质服务。同时,加强对工作人员的培训,定期组织开展业务知识、服务技能、政策法规等方面的培训,不断提升工作人员的综合素质和服务水平。建立健全工作考核评价机制,将服务群众的满意度作为考核工作人员的重要指标,激励工作人员积极主动为群众服务,切实提高党群服务中心的工作质效。