近日,中国移动发布信息,从9月30日开始运营达15年的飞信业务开始停止提供服务。飞信业务的颠覆时期注册用户接近50亿。虽然,停运的消息勾起了一个时代网民的集体回忆。但是,也让我们感叹时代发展的步伐。飞信其实已经离我们很远了,在数字化时期,信息技术日新月异,每一天都在变化。以不变应万变的思路,显然不适合现代社会。
疫情三年,企业生存与发展越来越难。大学扩招,白领职业竞争越来越大,低工资,就业难大家都耳熟能详。白领失业,除了与疫情影响、大学扩招等问题有关外。还与数字化时代深度学习算法的诞生密切相关。在没有深度学习算法以前,机器只能替代蓝领的工作。随着深度学习算法的出现,传统知识白领的工作价值,正在被深度学习算法颠覆。在信息化时代下每一个人,开始认识到数字化转型阶段下的社会正在剧变。
《从1到X:数字化转型实战》是一本对数字化转型阶段企业成长与发展的实践宝典。“1”指的是数据化转型的起点;“X”代表的是未来的不确定性与无限可能。在数字化转型阶段,只要迈向了起点,将会产生无限可能。作者喻建华,是现时华为运营商BG管理培训学院资深顾问。本书是他总结了三十年从业经验的分享,更通过大量的实例探讨了华为、腾讯、亚马逊等优秀企业的转型总结。
一、“深度学习”有多厉害?
或者,对于人工智能与数字化,很多人依然停留在传统认知层面上,认为这是一种以数学、统计学作为基础,使用相对简单的计算与描述,充当人类决策的参考内容。其实,随着“深度学习”的出现,这一些都已经发生改变。
传统企业,专家对数据进行判断,主要使用的是“硬编程”,就是说通过人类程序员教会计算机遇到什么情境,要怎么做?可以使计算机完成一些比较简单的劳动工作。也就是说,这种软件算法下,计算机只具备了“傻瓜式”的判断能力。
但是,人工智能使用的则是“软编程”技术。也就是说人类程序员不再只是告诉计算机怎样去做,还教给了它们如何去学习与成长。
例如:人类使用了三千年的时候,才记录了超过百万份的棋谱。但是,第一代的AhphaGo只需要四个月就可以全部学习完成。而第二代的AhphaGo只需要3天时间就可以学会,并且能够自创超过千万份的棋谱并完成学习。人工智能计算速度快、学习能力强,2016年AhphaGo战胜了人类顶尖围棋选手李世石后,人工智能的威力深入大众的关注。
二、数字化转型给企业带来了什么?
在信息时代,数字化转型已经成为了企业发展与生存的必走之路。数字化转型意识比较强,走向比较快的企业,也取得了很多成功的经验。华为设计的数字化转型“V”字路线图。让企业发展,从以产品为中心转向以客户为中心。
在数字化时代,华为在产品研发、生产与销售过程中,都将客户摆在第一位。以用户为中心,所有的工作都是从用户需求开始的,做好用户需求分析,感知用户的愿望与需求。第二步才是回归业务。通过流程建设与资源整合等方式,构建机会管理系统。第三步则是架构。通过与技术公司的合作,重整企业架构。第四步则是云。也就是说企业需要将所有的生产要素,可以上云的内容都搬上云上。在云中,实现虚拟化,提高资源利用率。第五步则是大数据。通过大数据实现业务流程重整,贯通企业的运营、创新以及管理三个层面。第六步就是人工智能,利用人工智能来编排服务,进而实现用户的自动化与精准化。
通过数字化的驱动,让企业在业务增长能力方面得到了提供。将物理世界里面的内容转移到数字虚拟世界,实现了两个世界的互通。降低成长,提高效率。
三、数字化转型阶段,人才何去何从?
传统工业时代,人才金字塔的优势与特点是很容易看到的。在“金字塔结构”中人们需要有秩序、有层级、分工合作,提高工作效率。但是,在数字化时代,这种结构显然已经出了了各种弊端,而且,金字塔的顶端细小,不能容下太多的人才。
书中提出:在数字化时代,将人才金字塔的顶端炸开,无限扩大外延,才可以实现人才辈出,为企业的成长与社会的发展带来大量的创造力之源。
海尔的组织重构,就通过鼓励员工创业的方式实现炸开“金字塔的顶端”。通过一些有想法、有能力、有意愿的员工,构建起小圈。与客户和上下游的供应商、合作伙伴联合起来,构建小微企业。并且与母公司紧密合作,袜同业务联系与知识共享。利用小微企业的灵活性为母公司的发展拓展更多可能,也为人才发展找到了出路。
写在最后
时代的巨轮正在前进,数字化时代的剧变会给我们带来无限可能的未来。认识数字时代的变迁,拥抱数字化,将会给我们带来惊喜的未来。