产品经理如何做竞品分析

为什么要做竞品分析

产品经理一个很重要的功课就是要做竞品分析,关注竞品分析可以帮助我们:
1、了解竞争对手,制定竞争策略
2、了解竞品发展情况,吸取经验教训
3、了解竞品功能,取长补短

如何做竞品

对于0-1年工作经验的产品来说,做竞品分析存在以下痛点:

  • 如何确定竟对?
  • 从什么渠道获取竞品信息?
  • 需要获取哪些维度的信息?
  • 如何对竟品信息进行分析和解读,并输出结论?

1.如何确定竟对
竞品,顾名思义,就是竞争对手。
什么样的才能算竞争对手?抢客户的。不管是已经抢了的,还是未来可能会抢的,都是我们需要关注的对象。需要重点关注的是行业内的top公司,从标杆产品中发现自己的差距,从而制定竞争策略。

2.从什么渠道获取竞品信息?

  • 外部系统:用户端、商户端
  • 内部系统:特殊渠道/线下收集/公司公众号
  • 咨询网站:专业介绍/企业信息
  • 行业报告:行业业务介绍及部分功能
  • 其他:可参考的相关产品,非直接竞争对手
  • 同类用户反馈:同批用户/商户使用不同产品的反馈
  • 组织信息:双方投入资源和人员对比
  • 业务信息:业务发展的不同阶段和重点

3、需要获取那些维度的信息

  • 产品背景:成立时间、公司所在地、公司背书、目标客群
  • 主要产品:产品矩阵、直接竞争产品、目标客户
  • 产品功能:产品终端、功能框架、功能点、细节字段、交互和视觉
  • 产品迭代:迭代速度、迭代方向

4、对竞品进行分析和解读,并输出结论
(1)分析解读

  • 整体对比:能力范围、系统结构、整理体验
  • 模块对比:同类模块的相同和差异
  • 反馈对比:同一拨用户的对比打分
  • 业务对比:业务发展阶段、资源和策略差异
  • 组织对比:投入资源和人员差异
    (2)输出结论
  • 对比竞对,整体优劣
  • 在行业中的水平如何(如有多个竞对)及能力差异
    优势与劣势
  • 业务差异及人员差异
  • 下阶段改进方向和初步计划
  • 输出结论:业务发展方向、当前核心问题、产品现状差异

总结

竞品分析是每个产品经理都要做的一件事。我们首先要选对竞品,再从竞品的定位、功能、迭代3方面来全面分析解读。
分析竞品时要注意横向对比自己的产品,总结出优缺点,取长补短。
最后,竞品分析是一个持续的过程,跟着竞品的迭代,自己产品的迭代,经常关注,才能知己知彼。

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