为什么要做竞品分析
产品经理一个很重要的功课就是要做竞品分析,关注竞品分析可以帮助我们:
1、了解竞争对手,制定竞争策略
2、了解竞品发展情况,吸取经验教训
3、了解竞品功能,取长补短
如何做竞品
对于0-1年工作经验的产品来说,做竞品分析存在以下痛点:
- 如何确定竟对?
- 从什么渠道获取竞品信息?
- 需要获取哪些维度的信息?
- 如何对竟品信息进行分析和解读,并输出结论?
1.如何确定竟对
竞品,顾名思义,就是竞争对手。
什么样的才能算竞争对手?抢客户的。不管是已经抢了的,还是未来可能会抢的,都是我们需要关注的对象。需要重点关注的是行业内的top公司,从标杆产品中发现自己的差距,从而制定竞争策略。
2.从什么渠道获取竞品信息?
- 外部系统:用户端、商户端
- 内部系统:特殊渠道/线下收集/公司公众号
- 咨询网站:专业介绍/企业信息
- 行业报告:行业业务介绍及部分功能
- 其他:可参考的相关产品,非直接竞争对手
- 同类用户反馈:同批用户/商户使用不同产品的反馈
- 组织信息:双方投入资源和人员对比
- 业务信息:业务发展的不同阶段和重点
3、需要获取那些维度的信息
- 产品背景:成立时间、公司所在地、公司背书、目标客群
- 主要产品:产品矩阵、直接竞争产品、目标客户
- 产品功能:产品终端、功能框架、功能点、细节字段、交互和视觉
- 产品迭代:迭代速度、迭代方向
4、对竞品进行分析和解读,并输出结论
(1)分析解读
- 整体对比:能力范围、系统结构、整理体验
- 模块对比:同类模块的相同和差异
- 反馈对比:同一拨用户的对比打分
- 业务对比:业务发展阶段、资源和策略差异
- 组织对比:投入资源和人员差异
(2)输出结论 - 对比竞对,整体优劣
- 在行业中的水平如何(如有多个竞对)及能力差异
优势与劣势 - 业务差异及人员差异
- 下阶段改进方向和初步计划
- 输出结论:业务发展方向、当前核心问题、产品现状差异
总结
竞品分析是每个产品经理都要做的一件事。我们首先要选对竞品,再从竞品的定位、功能、迭代3方面来全面分析解读。
分析竞品时要注意横向对比自己的产品,总结出优缺点,取长补短。
最后,竞品分析是一个持续的过程,跟着竞品的迭代,自己产品的迭代,经常关注,才能知己知彼。