《与教练对话》共修课第二节 (前面的第一节其实是开营)
新旧模式对话体验。
课程背景:四人一组,其中一位作为案主提出自己的困惑或者所面临的问题,其他三位针对案主的问题竭尽所能的帮她。然后,需要进行两轮对话。
第一轮:旧模式,专家式的给出意见和建议,这个时候可能会站在自己的角度给到案主意见或者建议,也许并不是案主想要的。而且这个环节没有任何的规则限制,是一个讨论环节,相对来讲没有规矩的约束,没有一定的方法,可能案主的问题还不能得到很好的解决。,
第二轮,新模式,最厉害的地方就是有原则性的进行对话;
发问的原则:围绕案主要解决的问题进行开放式提问,交叉发问,每人每次只能问一个问题,问题清晰简短,不作解释,静默(教练的能力)和慢下来(改变就发生了)。
在整个过程当中,聆听案主的心声很重要(不打断),然后针对案主的表达,提出高质量能真正解决她困扰的问题很重要,在你提问的时候,案主边回答边思考,反复进行几次之后,问题的答案也许就在这个过程当中逐渐显现了。
具体这样做的效果好不好,能不能真正解决问题,对案主和作为“教练”角色的聆听者来说都是极大的考验,因人而异,但是方法绝对好用的。
用心聆听,认真思考,提出高质量的问题,挖出问题背后的真正答案。