悠悠和菲宝最近总是吵架，她们两个一直是最好的朋友。之前虽然也经常拌嘴，但是很快就会和好，最近却变得吵架次数越来越多，情绪越来越激烈，已悠悠和菲宝的语言越来越冲，对方的话也不听，更加固执，已经到了无法协商解决的程度了，甚至有时候还会出现动手的情况，我还观察到两个孩子在吵架时，周围的其他孩子也会受到影响，出现情绪不稳定的情况。对此，我展开了调查和追踪
我开始在各项活动中观察她们两个的互动情况，我发现在一些独立完成的活动或者任务中，她们分别都完成的很好，并且互动亲密，但是在涉及到合作完成任务时，悠悠和菲宝的互动变得疏远，不再像之前那样亲密。两个孩子的口头表达能力都很强，但在解决问题时缺乏耐心和合作精神。
教师思考：幼儿在成长过程中，会逐渐形成自己的个性和想法，这时候就需要学会如何处理与他人的关系，如何在冲突中沟通、协商和妥协。悠悠和菲宝可能因为一些小事情引起了矛盾，而在解决不了的情况下，情绪逐渐升级，导致吵架次数越来越多。她们在处理冲突时，往往会出现“自我中心”、“固执己见”等问题，需要引导她们学会关注对方的感受，理解对方的想法，同时也要让他们学会表达自己的观点和情感。
因此我开始尝试鼓励悠悠和菲宝坐下来，耐心听对方讲述自己的想法和感受，同时也要让他们尝试理解对方的观点，并互相表达自己的想法。引导她们学会用“我觉得”、“我希望”等方式表达自己的想法，而不是指责对方，避免语言上的冲突。也会特意的在活动中设置一些双人的小任务交给她们俩，希望帮助她们学会分享和合作，提高彼此的信任和默契。
但是任何方法都不是立竿见影的，她们仍然会出现这样那样的矛盾，在她们出现冲突时，我会选择及时介入，引导他们用诉求式语言表达自己的感受和需求，避免情绪逐渐升级。对此我认为幼儿时期的孩子们通常还没有掌握解决问题和处理冲突的技巧，需要借助成人的指导。吵架的原因可能是两个孩子之间的利益冲突或者是情感问题，需要细致观察和分析。
最近我感受到她们已经开始有了转变的意识，发生矛盾第一时间能够先表达自己的想法，不过还是存在沟通不畅的问题，在她们的情感发展阶段中，会出现情绪不稳定、易冲动等表现是正常的，悠悠和菲宝的关系已经很亲密，但还是存在一些摩擦点，需要通过良好的沟通和协商来解决。对此我认为孩子们的情绪和行为往往是受到周围环境和成人的影响的，需要在家庭和幼儿园里建立积极的氛围。
我会继续引导孩子们学会倾听和沟通，帮助他们掌握解决问题和处理冲突的技巧。引导孩子们学会分享和合作，培养他们的团队合作精神。同时在幼儿园里建立积极的氛围，让孩子们在舒适和自由的环境里成长。还有很关键的一点是与家长合作，共同关注孩子们的成长和发展，帮助他们解决问题和处理冲突。
大班孩子在人际交往中，需要学会表达自己的想法和情感，通过情感教育，帮助幼儿学会控制情绪，表达自己的想法和情感是非常必要的，之后我会通过角色扮演等活动，培养幼儿的沟通能力、移情能力等，促进人际交往，同时在关系矛盾出现时，引导幼儿通过沟通和协商来解决问题，要注意干预和管理幼儿的行为，防止出现动手等不良行为。
