最近意识到一件事情,我的共情能力不太行,所以找到《共情的力量》这本书来读,今天读第1章,认识共情:共情其实有两面性。
共情是可以理解他人,理解他人的情感,理解他人的经历,理解他人的痛苦,并能做出相应的回应,在这个过程中他人感到被理解,被接纳,积压的情感可以自由的释放。共情既可以助人,也能害人。共情被用来害人,就是坏人利用了人性,达到自己的私人目的。推销员可以用共情顾客的方式,更好的推荐自己的产品。上司可以用共情的方式,让员工更积极的工作或加班。
共情是理解他人特有的经历并相应地做出回应的能力。共情的两面性是指这种与生俱来的能力既能用来助人,也能用来害人。
在持续变化的大背景下,共情有助于我们维持平衡和洞察,并教会我们如何做出相应的改变,让我们放下预判,带着开放的心态和头脑进入到关系当中。
给她想要的并不意味着给了她真正需要的。
共情就是那种能看透别人的内心和灵魂、知道他们的想法、感受他们的情绪的能力。
共情可以带我们体验到生命中最崇高、最伟大的情感——关心他人、慈悲、自我牺牲和爱。
推销员时而语调坚定权威,时而温柔地花言巧语,用这种套路来攻破顾客的心理防线,这也是在使用共情。推销员是在与顾客的“内在小孩”共情,而这个“内在小孩”当初就是被这种命令与劝诱并用的方法所驯服的。
如果可以用共情来控制他人的情感和行为并加以利用,那应该也可以用共情来自我保护和防卫。共情就是个矛盾的统一体。
共情推理就是日常生活中的读心术:首先,我们是有意识的——清醒并能觉察到我们自己正在思考和正在感觉着。其次,我们是能共情的,也就是说,我们能在更深层次上相互理解,真实地感觉到他人的感觉,明白他人的想法、主意、动机和判断。共情是人与人之间相互联系的纽带,让我们能在行动之前有所思考,去了解那些处于痛苦中的人们,教我们如何利用推理能力来平衡我们的情感,激励我们向人们所能够追求的最崇高理解而努力。
你是谁?你感觉怎么样?你是怎么想的?你最看重什么?这些就是共情需要去探索的问题。共情既顽皮又好奇,而且关注于每时每刻的沟通。
共情会告诉你什么时候可以表示同意,什么情况下要拒绝。共情知道怎样设定边界,划清界限。共情教你如何敞开心扉迎接生活的不同经历时,也会保护你免受伤害。
共情不只是一个哲学框架或心理学理论,共情的力量能引领我们穿越黑暗,重返光明。