Day 823：组织行为学（1）

组织行为学认为管理没有简洁的真理，它是复杂的，甚至没有真理

组织行为是权变的，即必须权衡情境变化

激发个体

人是复杂的，不能看成是只重经济的乌合之众。激发过程看成输入->激发->输出，输入变量包括人的人格、能力、价值观，这些比较稳定但也需要管理，还有一类输入变量是情绪、角色和动机。输出是绩效、态度和忠诚度，它们之间关系也不确定

自我认知是一切有限管理的起点。自我认知不只是自己认识自己，还在于对他人的细致观察和有效学习

领导团队

重塑组织

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