销冠训练营第7次课结束,喜提“37度的嘴说出冰冷的话”的标签,我是怎么做到这么直接的呢?我要怎么才能说出更温和、亦接受的话呢?如果改了,我的朋友还会有这么多吗?我还可以选择朋友吗?
这个可以去做个回访,明儿就去做个回访,认识超过3年,关系是朋友的人,为什么和我成为朋友呢?感觉是个挑战呀。
其实我一直没觉得自己说直接是一件很大的事,但在成交和维护客户关系的时候,它就真的是一件大的事。首先,我还不够包容,不够柔软,在和人相处中,我仍是会对观察;再是,我会直面用我舒服的方式表达出来;三,我要去修的是怎么更恰当的方式表达出来。至少现在很大的进步是,我不评判了。
说话这门学科,太难了,又是不及格的........