八月，启航——《影响力》（［美］罗伯特·西奥迪尼闾佳译）

在我们的生活以及工作中，几乎有很大一部分是在“被影响”中，也许你们不认可，所以我也是在带着疑惑来读《影响力》这本书。

《影响力》不仅仅是心理学和管理学专业学生的必读书，还是《财富》杂志鼎力推荐的“75本商业必读书”之一、是亚马逊推荐的“人生必读100本书”之一，更是巴菲特和芒格向他们的股东推荐的唯一一本书。

书中谈到三个故事，我选取第二个故事来进行讲解，因为最贴近我们普通人的生活——关于绿宝石首饰的销售。

作者的一个朋友手里有一批绿宝石首饰，但一直不太好卖，即使在旅游高峰期人流量很大，都不能带动销售量。朋友尝试了若干的销售技巧，直到一店员将她潦草字迹的价格看错，标高至原价的两倍后，这批绿宝石居然被迅速售空。

朋友的绿宝石销售一空后，来找作者分析原因，而作者不直接说明原因，却讲了一个故事给他这位朋友听——雌火鸡的行为研究。

自然环境下，雌火鸡会花大量时间照料小火鸡，保持其清洁并将它们放在身下。然而，这种母爱行为是由于小火鸡发出的“唧唧”声触发的。如果小火鸡不发出声音，雌火鸡会完全忽视它，甚至可能误伤它。

动物学家福克斯做了一个实验，用一个发出“唧唧”声的充气臭鼬玩具代替小火鸡。只要玩具发出“唧唧”声，雌火鸡不仅会接受它，还会将它收拢到翅膀下；一旦声音停止，玩具就会遭到雌火鸡的猛烈攻击。

所以，这种行为被称为“固定模式”，也就是“按一下就播放”，即动物在特定触发条件下会机械地重复某种行为模式。触发条件并不需要完整的对手特征，只需具备某些关键特征即可。这种自动化的行为模式在大多数情况下是有效的，但也可能被误导。

我们应该经常听到这些话语：“专家的话肯定对”“贵的基本等于好的”“销量高的店铺更可靠”。因为有了所谓的影响，驱使人们的心理捷径就很常见，而且它能帮助我们更高效地解决问题，但也很可能让不法分子有可乘之机。

就如市场上不少冒充“专家”，开设讲座专骗老人的事件：销售人员会提前根据已获取的老年人信息，给老年人拨打电话，以免费看病、领取礼品等名义，邀请老年人参加所谓的“专家”，在酒店等一些地方组织的讲座。

他们还会提前了解了老年人所患有的疾病，并提前告知冒充专家的身份，伪造“神医”的假象，进而给老年人推销产品，确实导致不少老年人被骗。

所以，一定要掌握影响力武器的精髓，能让我们做出更明智的决策，同时大幅减少不必要的损失。

在生活方面，我们大多数人会选择品牌，这样有利于减少对比选择的时间，但当下市面上的品牌过多过杂，还是得慎重，自己要有真正的辨识力，才能减少不必要的损失。

文明的进步，靠的是人们不假思索就可以做的事情越来越多。

——阿尔弗雷德·诺斯·怀特海德(Alfred North Whitehead)

简约是复杂的最终形式。

——列奥纳多·达·芬奇(Leonardo da Vinci)