六岁之前形成的性格会影响人的一生。父母如果认知有限，对孩子逐渐长大中的性格变化，会感到突兀和彷徨，要么责怪孩子随伴侣性格，要么责怪伴侣宠溺孩子，再者就是批判孩子并表现出不理解其成因。
无论小朋友还是成人，总会有意见冲突的时候。冲突是满足对方与自我需求的不对等。如果想要解决冲突，下面用真实案例来协助大家理解，无论年龄大小都适用。
据统计，一般情况下女人每天说话的字数是2万多，而男人每天说话的字数是7千多。从生理结构上来说，女人比男人更善于表达。方子认识这么一对男女，男人是一家公司高管，外表看似自信，内心却无比自卑；女人是另一家公司的销售主管，虽然职位不高，收入却高过男人。女人有一个习惯，那就是每次洗澡的时候，她都希望伴侣可以陪伴在身边跟她聊天（这个与她原始创伤中缺乏安全感有关，所以希望伴侣无时无刻地陪伴自己）。而男人则希望在女人洗澡的时候，有独处的时间可以留给自己，他可以看看书、上上网、看看资讯等。此刻他俩出现了冲突，一直以来都不知道如何协调。因为在冲突面前，只要是二者选其一，那就一定有一方的需求得不到满足，也就是说这个矛盾就过不去。后来方子给了他们一些建议，试试是否奏效。可喜得是结果还不错，所以想把这个方法也分享给大家，希望我们都能应对各种冲突。
步骤一：当发生矛盾时，双方互相表达情绪以及想法，然后把各自需求写出来。
男人需求：我希望有自己的独处时间，但这不代表我不爱你，只是希望利用这个时间放松一下，或者学习一些新东西，另一方面也是为将来做事业打好根基。而且洗澡的时候花洒声音很大，也会影响到我们的聊天质量。
女人需求：我很想跟最信任的人分享自己的内心，因为这样比较有安全感，而且洗澡时聊天也不浪费时间。
步骤二：一起想各种解决方案，并一一列出来。
1、（女人写）你陪我洗澡的时候，一边聊天一边看书。
2、（男人写）你先洗澡，我先看书，等你洗完，我就陪你聊天。
3、（女人写）你在我旁边看书，我不说话，陪伴我就好。
步骤三：排除法，找到相对理想的方案，满足双方需求并达成一致。
两人商量的过程是：洗澡时水声很大，必须拉高嗓门才能听到彼此的声音，确实影响聊天质量。但女人担心自己洗澡结束后，男人就睡着了。最后男人便答应等女人洗完澡会陪她好好聊天。然后两人达成了一致，选择了方案2。
步骤四：执行选择的方案。
女人去洗澡时，男人利用这段时间看书看资讯，各自享受着彼此的独处空间。当女人洗完后回到床上，男人也收起他的电脑，陪女人好好聊天。
步骤五：复盘。
当两人沟通结束后，都做了一个复盘。男人感觉女人很尊重自己，感受很轻松，所以很愿意表达内心的任何想法。而女人也觉得这样的沟通方式，让彼此都能和平应对冲突，以后再遇见冲突也不再害怕了。这就是高质量沟通。
花时间给彼此沟通，人与人的情感联接就会得到升华。不是我们拥有好的婚姻，而是婚姻里有好的我们。
这样的方法，需要每个人从小开始学习。不限于父母跟孩子之间发生冲突时，也包括孩子和孩子之间发生冲突时，成人与成人之间发生冲突时。冲突不可怕，可怕的是你不知道如何应对。我们只要愿意沟通，使对方和自我需求满足达成一致，就很少有解决不了的冲突了。慢慢养成这样高质量沟通的好习惯，做真实的父母，做真实的自己，做真实的我们。
