排序
慢一点,再慢一点!
细节,细节,还是细节!
SFBT助人者需要擅长与当事人讨论问题的优先顺序。需要排序的三个方面:目标、资源、行动方案。
排序的原则:
需要排序的时机:
1、商谈初期确定会谈方向和主题是时;
2、已了解当事人所欲的问题,决定解决问题的优先顺序时;
3、已找到多个与解决问题相关的资源,确定资源的优先顺序;
4、已探讨到多个解决方案,确定解决方案的优先顺序时;
5、已提出若干行动步骤,决定行动步骤的优先顺序时。
排序的方式
大原则:共同讨论,以当事人为主
1、依照带解决问题的严重性与急迫性。
2、依照当事人的意愿。
3、依照当事人当前的状态与能力。
4、依照问题解决的可能性。
排序的注意事项
1、在当事人框架之内解释,尊重当事人对事物的理解。
2、尽量用当事人的原话,实在需要用专业术语也要解释清楚。
3、把话语权交给当事人,保持对当事人处理事情的敬畏。
4、保持对当事人生命故事的好奇、接纳、欣赏。
以下是笔记整理:
问题-目标-当下的目标-资源-当下能用的资源-行动-当下能做的行动
1、当前比较重要的事情或者要解决的事情,写出5件。
2、重要程度评分,分数尽量错开,标注出评分依据。
3、把你写的资源评分,立刻能用上的资源分数最高,离的最远的资源评分越低。
4、写出你可以做的行动,按照更多的愿意接受的行动到最不愿做的行动依次排序。