3-2面对儿童更复杂的情绪
对待孩子既要温柔又要讲原则，对他们犯的错也必须进行正确的教育和指导。当孩子犯错误的时候，要非常注重你的批评引发的“内疚”和“羞愧”这两种情绪。
心理学家发现，内疚感是孩子们自我反省的一种心理机制，而且不会让他们觉得自己没有价值。但是比起内疚，更强烈的一种自我评价情绪叫作羞愧，一旦他们产生这种感觉，就会非常明显地影响他们的自我价值感和自尊心。所以，感到内疚的孩子会去弥补错误，而感到羞愧的儿童会极力去掩饰和否定错误，并且不愿意承担后果。
引导内疚有两个方法
一个方法就是让错误结果自然地引发孩子的内疚感。比如说孩子把家里的盘子打碎了，很多幼儿都会有自己去把盘子拼好的倾向。儿童的道德是高于成人的，所以，即使你不批评，他们也会很自觉的。另外一个方法就是通过父母的面部表情，去引发孩子的同理心。比如说，孩子用手重重地打到了妈妈的脸，妈妈马上做出很痛苦的样子，并且说“妈妈好痛啊！”这时候，2岁以上的宝宝就会很快地用手来抚摸妈妈的脸，好像这种痛就是在他们自己身上一样。
犯错误的时候要多给孩子反省和自我调节的机会，尽量利用他们自己的“内疚感”去改善行为，而不要滥用评价和贴标签。
三个工具，安抚你的小宝宝
我们来回忆一下，安抚婴儿最重要的三件事是拥抱、抚摸和互动。
首先要满足宝宝们在触觉上的舒适。对于他们来说，有安抚作用的物品可以帮助孩子培养自我安抚的能力，这种能力就是从脱离父母的“抱抱”开始的。年幼的孩子脱离父母需要一种过渡性的安抚物品，它可以成为父母不在的时候照顾者的象征——它可以像妈妈的拥抱一样提供平静和喜乐。其实，这就是我们所说的第一种安抚工具：安抚毯和毛绒玩具。
有一种情况是需要我们特别注意的，就是孩子长到五六岁的时候，他们还离不开一个毛绒玩具或者是毛毯，这时候你就要好好反思了，你在这段时间到底有没有人为地破坏孩子的安全感，让他们迟迟都没有结束从物品获取依赖感的阶段。一些无知的父母可能会觉得，你现在已经长大了，为什么还成天抱着一个玩具熊，是时候玩些大孩子玩的东西了。于是粗暴地把他们的玩具抢过来，然后给他们安排更“成熟”的玩具。这个时候你根本不知道孩子们有多绝望。
除了毛绒玩具和毛毯，第二种安抚工具你肯定也听说过：安抚奶嘴。建议1岁以下的孩子午睡时和夜间都要持续使用安抚奶嘴。和毛绒玩具一样，安抚奶嘴也是帮助孩子适应新环境的过渡性物品。
尽量在孩子1岁以前使用，用到3岁当然也没关系，因为孩子越大，他们越容易受周围小朋友的社交压力，从而自己放弃奶嘴。如果他们真的对奶嘴上瘾了，你可能需要对孩子做一些限制。比如说，只允许他在睡觉或者坐车的时候使用，出去旅游不能带奶嘴。孩子到了一定年龄，你可以偷偷地把奶嘴剪一个大洞，破坏奶嘴的口感，让他自动放弃使用。就算是需要一点过渡的时间，只要他们的安全感没有被人为破坏，每一个孩子都可以顺利度过这个断奶嘴的过程！
宝宝吮吸手指，这是他们第三种自我安抚的工具，而且很有效。
吮吸手指是孩子很自然的行为，和用安抚奶嘴一样，都能够让孩子平静和放松。有一半以上的孩子在3岁以后，就会停止吃手。但是像我们群里，很多四五岁的孩子都还在吃手，其实也不用担心。只有一种情况是需要注意的，那就是如果你家宝宝整天大部分的时间都在吃手，这时候你应该想一想，孩子最近是不是遇到了很大的压力，而这种压力是你们没有发觉的。所以，你的首要任务是寻找他的压力源，然后帮助孩子减轻压力，而不是无视他们的紧张，反而只是用强力阻止孩子吃手的举动。
以上所讲的三种安抚工具，主要是通过外部的物品来作为养育者的替代品。但如果你想让孩子真正感觉到安全和平静，还是要依靠妈妈、爸爸的亲身陪伴和亲密互动。
