- 货架上摆着各各种品牌的电池，消费者面对整个货架的产品，无所适从，无法判断哪些电池的寿命长，哪些电池的寿命短，消费者只能从价格上进行判断，或者自己看到的电池品牌的广告进行判断。有些消费者会购买价格贵的，有些消费者会购买价格便宜的。
- 洗衣液都要掺水，你知道自己购买了多少水，却不知道购买了多少肥皂液。现在，厂家开始宣传浓缩洗衣液，但却没有说明相对于什么浓缩的。
- 美国的一项调查显示，89%的消费者有意在选择下一台电视机时考虑节能问题，但超过50%的消费者承认自己不清楚节能标签是什么意思？
感悟：
现在消费者处于各类产品和信息的包围中，选择时更多感觉无所适从，只能从价格、广告、消费者评价中进行选择。但在查看消费者评价时，不能看到更多的评论，这时如果有一家企业可以分析各类商品的评论，消费者可以根据自己需要查看需要的评论，则有比较大的商机。
