《在远远的背后带领》

打卡D12

        今天读完"无伤害"。

        最后两节很有收获。

        首先是第三法,步骤如下:

1.界定双方需求。

2.头脑风暴各种解决办法。

3.评估解决办法。

4.选择解决办法。

5.执行解决办法。

6.后续再评估。

        其次是调整环境,无伤害解决冲突。

        在毛毛老师之前就看电视提供了方法之后,再来看就更易理解,也容易举一反三。

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