世上的问题千千万，威利斯H.卡里尔的神奇法则显然不能化解世上的一切忧虑。如何应对不同的忧虑呢？我们首先要知道如何分析遇到的问题，有三个基本步骤:
1、了解情况；
2、分析情况；
3、做出决策，并依照决策采取行动。
如果连发生了什么都摸不着头脑，怎么能明智地解决问题呢？了解了事实，我们才不会困惑地原地打转，而困惑正是忧虑的主要成因。
但是在了解事实时，我们一定要警惕自己预设主观立场，只要那些与我们的行为相符的事实。
就好像有争论时，双方分别表述各自意见的时候，你会发现对同一个事实，他们会选择性的隐瞒或者增加细节描述。
“一切与我们个人的欲望相符的事都像是真理，而一切相悖的事都让我们暴跳如雷。”
陷入忧虑时，想客观的看清事实，有时候又不容易做到，我们可以借鉴卡耐基先生提供的两个方法:
第一，假装自己正在为其他人收集信息。
第二，假装自己是反方辩护律师。
让我们谨记，在没有客观公正地了解事实之前，先不要着手解决问题。
然而，如果只了解情况而不做分析和解读，即使掌握了全世界的事实，对我们也毫无帮助。
加林.利奇菲尔德是一名成功的美国商人。1942年，日本入侵上海时，他是亚洲人寿保险公司驻上海的经理。在日本军官命令他清算公司资产时，故意漏报了一笔属于香港公司的价值七十五美元的保险费。得知日本军官已经发现的消息，他胆战心惊，担心会被扔进酷刑室。
陷入忧虑中的加林运用掌握的解决问题的技巧，用打字机打出了两个问题及它们的答案:
1、我在担心什么？
2、我能做些什么？
把问题和答案写下来的过程能够帮助他理清思路。
做出决策后，他也立刻释然了许多。后面按决策执行，安然躲过一劫。
一旦做出明确的决定，50％的忧虑会烟消云散；一旦开始执行计划，另外40％也会消失不见。以下四个步骤有助于摆脱90％的忧虑:
1、清晰地写出我在担心的事情；
2、写出我能做些什么；
3、决定应当怎么做；
4、立即按照决策执行。
我们也要记住:一旦基于事实做出了谨慎的决定，就立即采取行动，不要再左思右想。如果对问题的调查和思考超过一定限度，就会引发困惑和忧虑。
遇到烦恼时，按照下述步骤，试着运用加林.利奇菲尔德的方法吧。
问题一:我在担心什么？
问题二:我能做些什么？
问题三:我将采取哪些步骤？
问题四:什么时候开始付诸实践？
