《我们内心的冲突》
所有的神经症冲突都不是患者能自己解决的，这是因为，所有的神经症冲突的冲突驱力的本质有无意识性、强迫性和不兼容性。
只有当我们愿意承受打击时，我们才能有希望成为自己的主人。虚假的冷静植根于内心的愚钝，绝不是值得羡慕的，它只会使我们变得虚弱而不堪一击。
神经症中有许多证明这些倾向不相容的证据。在面对外界时，神经症患者从来都不考虑环境，只会被迫去考虑到底是服从、反抗还是回避，根本就不会变通，甚至会因为使用其他方式行动产生恐惧感，所以自身三种倾向同时变得猛烈，会让他置身于强烈的冲突当中。
我认为神经症的核心就是基本冲突，即因为矛盾的态度而产生的冲突。
我们想要正常的生活，就一定不能被相反的驱力拉扯，所以离不开统一的人格。况且，没有人喜欢自己的人格是分裂的，所以，我们的内心都渴望自己有统一的人格，这算不得什么秘密。神经症患者解决冲突的一种主要方法，就是试着对人格进行整合。即把一种倾向(顺从反抗回避）扶持到起主要作用的地位上，进而对其他倾向形成压制。当然，这种尝试是无意识的。
神经症的一个标志就是不能进行有建设性的独处，这是因为深入自己内心这件事是大部分神经症患者都做不到的，这也就是说，神经症是不会希望能够进行有意义的独处的。
疏远自我是另一个被认为是疏离型所独有的特征。这一特征在所有的神经症上都具有，主要表现为感受不到情感，对自己认识不清楚，对于自己爱的、恨的、喜欢的、想要的、害怕的、相信的、痛恨的都是什么，根本就没办法确定。所有患有神经症的人到最后都会和自己失去联系，和一架被遥控的飞机没什么区别。
我们熟悉了患者试图解决冲突的两种主要方法，更准确的说是两种应对冲突的方法。一种是为了压制一种人格倾向，而突出与他对立的人格倾向。一种是自我疏离，避免与他人产生交集，二将冲突隐藏起来。这两种方法都能发挥效用，让患者拥有一种统一感，但是患者要为此付出很大的代价。
在外化作用下，患者变得更容易惧怕、谴责或报复他人。说的更具体一些，诱发神经症的冲突，原本就是患者与外界的冲突。而患者通过外化作用，将这一冲突无限扩大了。
人们经常十分困惑，为什么患者自己看不到他的理想化形象与他的真实形象之间的鸿沟呢？毕竟那条鸿沟是如此明显。实际上他非但看不到这条鸿沟，他连目前所面对的冲突也一概无视。这种最不合理的现象就是盲区现象。
愤怒容易引发破坏性冲动，所以他必须拿出更多的意志力来控制愤怒。然而压抑的愤怒会产生爆炸性的能量，因此他又需要拿出更多的精力来控制它，这样就形成了一个可怕的恶性循环。患者意识不到自控的强迫性本质，但分析师提醒他注意自己的超限自控时，患者就会为自己辩护，说任何文明人都需要自控。如果患者不进行这种超限自控，他会陷入恐慌，通常表现为担忧自己会精神错乱，所以，他的这种自控其实是一种迫不得已。显而易见，自我控制的目的或者说作用其实是抵抗被分裂的危险。
施虐者通过贬损别人，令自己极具破坏力的自卑减轻了，同时还衍生了一种优越感。他在改造他人生活的时候，所获得的不光是令自己兴奋的支配感，还获得了一种生活的替代价值；他玩弄和利用他人感情的时候，以别人的情感生活暂时填补了自己的情感生活的空洞，所以大大减弱了自己贫乏空虚的感觉。他如饥似渴的寻找兴奋和激情，也可以认为是他的追求的动力源。心理平衡，人格健全的人是不需要这种刺激的，越成熟稳重的人就越不会在意这些，但施虐者只有愤怒和挫败他人的快感，其他情绪几乎全都被压抑了，因此他的情感生活无比空虚，他想要肯定自己的价值，首先需要找到存在感，而这些刺激，就是他证明自己还活着的唯一手段。
还有至关重要的一点，他与别人的有效互动基本只体现为虐待关系，而他在实施虐待时，会从中体验到一种力量感和强大感，这更加巩固了他无意识的全能感。
还有一类施虐狂以玩弄他人感情为乐，这种行径带给他的快感，就像乐师玩弄乐器时一样。《引诱着日记》中说讲述了这样一个人，他沉迷在这种游戏中不可自拔，而对自己的生活完全持冷漠态度。什么时候该表现出兴趣，什么时候该表现出冷漠，他控制的得心应手。他在观察和预估女孩们对他的反应时可谓准确的出神入化，他总有办法来激起和控制他们的情欲。他从来不关心他的行径会对那些女孩的生活造成什么样的影响，他只有在玩弄她们以满足自己的施虐需求时才拥有这份敏感。小说所描述的玩弄人心的阴谋诡计，全都是无意识的。所有这些阴谋和手段都有如下的共同点:抬高和贬损、吸引和拒绝、激奋并痛苦、迷醉而又失望。
患者被冲突困扰的越深，解决困难需要的时间就越长。幸好，解决内心冲突并非只有分析疗法这一种方法，最好的“分析师”其实就是生活本身。无论是谁，都可以通过丰富的生活经历来完善自己的人格。比如，以某位伟人为榜样，与某些先志同道合的人长相往来，这样就能让患者觉得没有必要支配或躲避对方。再比如，经历某次糟糕的事件后，神经症患者有了与他人亲密接触的机会，这次机遇令患者从自我疏离状态中解脱出来。如果神经症患者能够反省他的神经症行为所造成的严重后果，或者反思为什么他们一而再、再而三的出现，他们的恐惧心理就会大大减轻。
《我们为何如此不安》
在欲望与规则的对立当中，欲望是坏的、是不像话的、是下作的，必须要压抑；而规则是好的、是高尚的，所以要按照规则办事。过分认真的人之所以会去遵守规则，就是因为想得到他人的好感。然而，这正是他们的悲哀。
这些过分认真的人，总是遵守规则，对人客客气气，这确实会赢得别人的好感，可说到底，这也只不过是浅层的交往关系而已。永远像这样不表现出自己的本质，就不可能达到深层次的交流，即使通过表面化的交往而被信任、被喜欢，那也不过是极其浅层地，通过处理一般事务而建立起来的信任关系而已，并不会真正的作为一个人、一个不可替代的人而被信任。
