理性情绪行为疗法在我们的工作、家庭等环境中,如何帮助我们学会控制情绪的,面对工作环境,我们又是怎样控制自己的情绪的?
工作环境因人而异,我们都或多或少有被人或事牵着鼻子走的时候。有时候是上司、同事或主管对待我们的方式让我们无法心平气和,有时候却是部门里最没有工作能力的人、听不进意见的上司、或是优柔寡断的人让我们无所适从。
总有些人不想好好工作,也不希望你好;或者他哪里都好,就是和你相处不来。他们牵扯着我们脆弱的神经,操纵着我们的情绪,不仅让我们不能开心上班,就连回到家里依旧窝着一肚子火。
我们不应该把工作中的坏情绪带到生活中,更不该被这些坏情绪影响我们的工作表现。
如何解决这些问题?
1.如何解决部门中滥竽充数的人?
2.如何处理超负荷的工作内容?
3.如何对待同事向你发牢骚?
在书中,埃利斯举出了几种常见会导致坏情绪发生的工作情景, 可以怎样治愈我们工作中的坏情绪:
首先,我想工作中总是会遇到有滥竽充数的人,总有一个人常犯同样的错误,工作总是滞后,本人还一副无所谓的样子,他的行为影响到了整个办公室的效率和工作成果。
根据之前的四个步骤,现在梳理一下这个问题:
步骤一,对此,我该如何感受和行动?
对这个同事的行为既恼火又无可奈何,和别人核实你的观察是否正确。或者朝他发火,厌憎,把他说得一无是处,对他冷嘲热讽,孤立他,讨论工作时不邀请他参加。
步骤二,我有哪些非理性想法致使我过分焦虑、生气、抑郁、愧疚和不合作?
我夹在一个没有工作能力的人和一个毫不知情的领导之间左右为难。倒霉透了!这太不公平了!
步骤三 我如何反制和回击自己的非理性想法?
这时候,我们可以尝试问自己问题,比如:发怒能帮助我把问题解决或把他调教好吗?
在别人面前诋毁他能改善这种情形吗?
他们就非得按我期待的那样行事不可?
步骤四 我可以用何种更佳之选来替代我的非理性思考方式?
我希望他的工作能力强一点,希望他能更关心工作质量一点。我对他给我的工作及能力造成的影响极为关注,我最好想办法跟他谈谈,让他改变一下自己。如果不管用,我准备找个适当机会跟领导谈谈,不做过激反应。
现在你会发现,有了更佳之选方面思考,不论是直接找同事私下解决,还是找领导谈。你不会怒发冲冠,不会让他牵动你的情绪。
但如果你的工作效率高、能力强,上司把更多的任务交给你,致使你整天疲惫不堪。可是办公室里其他人却在轻松的聊天八卦,优哉游哉,这令你很烦燥、气愤。面对超负荷的工作内容,这时你要如何处理呢?
步骤一:对此,你会有什么感受和行为呢?
会认为被人占了便宜,感到压力大,但也无可奈何。或者会过分气愤和怨恨。总想发脾气、说难听话,看到别人聊天就烦,想讽刺、挖苦他们,还想找人吐槽、发牢骚。
步骤二:在这件事上,你有哪些非理性的思考方式,使自己焦躁不安,想去挖苦别人呢?
你也许会想,凭什么我能力强就要用更多工作来惩罚我,我不是机器人,也会累的!我喜欢我的工作,但现在它快把我累疯了!这不公平的!一定要改变现状。老板真的应该把工作分给那些没事干的人一些,如果不好好做,就开除他们!
步骤三:反制和回击自己的非理性思考方式。
你的工作确实太多了,这不公平,但至于把自己气得跳脚吗?
上司真的应该把工作均摊,还是只是我自己想这样呢?
这件事真的严重到使我们把自己搞得神经兮兮吗?
步骤四:找到更佳之选的思考方式。
如果老板可以把工作分出去一些那当然更好,但也不是必须这样。我可以去找他谈一谈,平静地陈述我的困难和想法,不念“应该经”,不发牢骚、也不指责他人。如果他理解我,同意更好地安排这些工作,那就太棒了!
但如果他不同意,也会告诉我原因和他的想法。如果他冷漠高傲,独断专行,大不了我辞职。
我希望别人觉得自己有能力,但也不想因此影响心情和生活,总有办法能解决这件事的。
如果你的工作组里有两个人,不停地对任何事抱怨发牢骚,他们浪费大量时间,常让整个小组无法安心工作,把其他人弄得心烦意乱,营造一种消极负面的工作气氛你的情绪又该如何控制呢?
步骤一,对此,我该如何感受和行动?
我会觉得已经受够了,恼火,厌恶。立马说出来我对他们的看法。
步骤二,我的哪些想法致使我极度烦躁、生气、抑郁、愧疚和疾恶如仇?
我只是想把工作做好,这两个人就知道坐在那儿向所有人发牢骚就是要把我逼疯!我不应该由着他们这样胡说八道!必须制止!”
步骤三,我如何挑战和对抗自己的非理性思考方式?
这两个人的确很多时候都在抱怨发牢骚,但他们真能把我逼疯吗?
即使我的确不喜欢这种情形,我就真的无法忍受吗?
跟他们斗气从长远角度看,真的就能让他们闭嘴吗?会不会有更好的办法?”
步骤四 我可以用何种更佳之选来替代自己非理性思考方式?
我想要他们别老是抱怨发牢骚,别把气氛弄得那么消极。我要他们知道他们对小组的影响。但假如他们不改,我可以让老板知道这个情况,也可以直接找他们谈。假如这都行不通,就我找一份工作环境好一点的工作吧。
所以,无论遇到哪种情况,有了相应的分析和质疑,就会清楚问题出在哪里,就可以尝试寻找更佳之选来替代了。这时不管你得到的是什么反应,都不会让他们牵动你的情绪。
德国古典哲学家康德说:“生气是拿别人的错误惩罚自己。”
当人们被急躁、愤怒等负面情绪支配时,容易产生神经症性的病态反应,虽然影响了他人,但实际却是在危害自己。
身为职场人,愤怒时不能制怒,会使周围的合作者望而却步;消沉时放纵自己的萎靡,只能让许多稍纵即逝的机会白白浪费。
因此,我们要改变随意而生的不良情绪和过激行为,改变在工作、商务和专业上的非理性思维习惯,掌握理性情绪行为疗法,学会理性思考,控制自己的负面情绪,从而改变自己的职业形象,做一个受欢迎的职场人。