这段时间,我在《谁动了我的奶酪》这本书,讲述的是两只小老鼠和两个小老鼠在迷宫中找奶酪吃的故事。“奶酪”代表着你想要的那些东西。四个主角表现代表着不同人对失去奶酪的各种不同做法。
讲完故事以后,书中的老朋友们在讨论这故事时,又给我们说了一个现实的故事:
几年前,一家公司出售一套纸质百科全书,全套书有20多本。一位员工建议他们把所有的内容做成一张光盘,只卖现在价格的零头。这样更新内容就会很方便,生产成本也会降低,更多的人也都能买得起。但是,一他们都不同意。因为他们当时认为,挨家挨户推销图书的销售员是公司的中坚力量,想要留住这些员工就必须给他们高额的利润提成,因此图书的价格就不能降低。一直以来他们都是这样做的,而且很成功,他们以为将来也会如此。
老朋友们讨论说:“也许,这就是成功后的沾沾自喜。他们根本没有意识到自己需要改变曾经行得通的老方法。
因此,大家认为自己原有的奶酪就是唯一的奶酪。而且他们还想一直享用它。
不管怎么样,他们没有及时调整,被一个竞争对手抢了先,结果他们的销量大幅下降。而且当公司出现了一个重大技术革新时,公司中仍然没有人愿意接受它。
现在回头看看,我发现并不是有人‘动了我们的奶酪’,而是因为奶酪本身有自己的生命周期,是它们自己走到了尽头。
一个企业如果跟不上日新月异的发展,注定会被淘汰!这个社会淘汰的东西还少吗?打火机的出现淘汰了火柴,红绿灯的出现淘汰了交通指挥,电子邮件的出现淘汰了书信,智能手机的出现,几乎淘汰了老人机,等等~
就拿瑞星杀毒软件来说吧,在杀毒软件市场,国内曾经是瑞星的时代,而且它将软件升级更新作为创收的主业。然而过度依赖政府采购,忽略了市场需求。作为一个收费杀软,重视政府釆购很正常。但是进入互联网时代后,完全跟不上形式,不懂流量不懂营销…基本上一板一眼做着以前的事情一—结果,瑞星也好像没什么很大的动静了。
还有一个例子就是:摩托罗拉曾经发明了第一部寻呼机、第一部手机、第一部车载电话。它以技术推动创新,却忽视了消费者的需求。随着社交网络时代的来临,消费者掌握了信息传播权,完全可以根据自己的需求找到最适合自己的产品。
这个时代的成功者是那些能认识到消费者的力量,并构建系统来帮助消费者使用信息技术的企业,比如苹果、美国运通、亚马逊。反观摩托罗拉的做法就有很大的问题了:一味在自己认为正确的产品上投入过多资源。过去的辉煌没能挽救摩托罗拉今日的衰落,2011年8月15日,摩托罗拉被谷歌收购。
其实这样的例子还有很多,就不再一一举例。面对这一系列变化呢?你该如何才好?你应该时常嗅一嗅你的“奶酪”,如果你的“奶酪”已过期,请“节哀顺变”!这份已过期的“奶酪”已无法为你充饥,你要做的事收起你的顽固念旧,收起你的无所谓的悲伤,重新再去寻找新的“奶酪”吧!
End