问题复述
1.每次和人家聊天的时候都不能清楚的表达自己的想法,表达出来的别人也听不懂。比如,想和朋友一起做一件事情的时候,表达的不是「我们一起去做什么吧!」而是「你周末想做什么?」,最后就不了了之了。
2.很排斥和父母交流比如和父母讨论一件事,尝试解释了几次自己的想法之后,父母仍旧不理解,之后就没有继续交流的想法了。知道父母对自己的关心,但是觉得他们不了解自己、在很多时候不尊重自己。问题源头1.我们每个人获得的信息不同相同的一件事,因为我们的生活经历不同、性格不同,关注的点也不同。就算关注的点相同,我们的思考方式也不一定相同。而且父母在生活中扮演的角色需要一些权威,有些时候他们已经被这种思维禁锢住了。这时候要求他们和我们用相同的方式来思考、来交流非常的不现实。所以虽然和父母沟通了几次,可是这种沟通多半是无效的沟通。对方都试图要求以自己的视角来思考,怎么会互相理解,解决问题呢?
2.害怕分享情绪害怕分享情绪、害怕求助是件很正常的事。因为这件事风险很大,会让我们觉得我们自己就像是一个靶子,只能任人瞄准和攻击。比如对方对你说的这件事付之一笑你能怎么办呢?在谈论问题的时候,我们也倾向于谈论「发生了什么」,谁对谁错,下意识的将自己的情绪掩盖起来。事实上,我们对别人认可我们情绪的需求要远远大于事件本身,不然女孩子和男友吵架最后怎么都变成了「态度问题」呢?而且你想掩盖的情绪真的掩盖住了吗?最后全部都体现在对话中了,反而让对方有些摸不着头脑。
3.害怕被拒绝,于是用潜台词试探害怕看到别人不在乎的样子,害怕提出的想法被拒绝,这种感觉会让我们有负面情绪。比如觉得自己不重要,或者质疑和朋友之间的关系。因为害怕面对这些问题,所以我们选择了折中的做法,用旁敲侧击的方法试探一件事的可能性。最后不仅没有解决问题,甚至还为对方不能察觉你的意图而失望。如何克制恐惧的心态在学会正确表达之前,我们先要消除对这件事的恐惧感。消除恐惧感最好的方法就是建立正反馈。如果你在表达自己需求的时候,对方很快的就给了你正面的反馈,那么你下次求助的时候就会更有信心。比如一开始你可以和你的好朋友借一元钱,让他帮你拿一杯水等等,这些事轻易就可以得到回应。情绪表达也是相似的,如果你在生气,情绪失控之前用一个词来描述自己的情绪状态,比如「我很失望」、「我很难过」等,你会获得更好的反馈。
建议一开始选择比较有耐心,有包容心的人进行试验。恐惧心理稍微减弱了之后,我们就可以开始学习表达的方法啦~如何正确的表达自己的想法1.用心聆听,听明白在表达自己的想法之前一定要认真聆听,只有弄懂你们的信息有多少是不一致的,你才能更好的表达自己呀。另外就是不要假设对方的意图,一旦你对对方下定义,觉得这件事就是这样了,那么之后的步骤都脱离了正常的轨道。
下面是聆听需要注意的事:
首先,一定要真诚。交流的过程中人们看中的无非就是看对方是否在乎你的看法,是否对你说的话有兴趣。所以谈话的过程一定要调动自己的好奇心,而不是下定论。然后一定要管理自己内心的声音,有的时候沟通到一半,我们会觉得我们已经了解对方所说的话了,于是就会放松下来,不再专注的听对方描述问题了。大多数情况这种所谓的理解都是幻觉,事实比想象中复杂多了。
最后,如果对方说的话让你受到很大的冲击,一定要说出来,告诉他你的状况也不好。不是你不想集中精力听他讲,你需要暂停谈话,平复情绪。
2.说出你的需求这一步要比之前正反馈训练的稍稍难一些。从最重要的事情开始说:「在我看来,这件事就是关于.......我的感受是.......对我而言,重要的就是......」要值得注意的点是一定要发现你的需求,然后直截了当的地说出你的想法,不要依赖于潜台词。举个例子,你的男朋友和你总是一起度过周末,但是最近他突然开始打游戏,而且很沉迷于游戏,你们相处的时间变少了,你有些不适应。
那么你的需求是什么呢?是有更多的时间相处吧~最后说出来变成了这样:「就知道打游戏,一点正事都不做!」完全的指责,不仅没有表达自己的想法,还会引起对方的反抗,他会觉得你试图控制他。或者这样:「对你而言,打游戏真的这么重要吗?以至于你每周都去?」这次表达了你的一些情绪,你觉得生气或者失落。但是并没有明确的告诉他你为什么生气,他会猜测原因,最后如果猜错了,那你会更生气。潜台词的结果大多数是得不偿失。不如直接说出你的需求,「我想花更多的时间和你一起,但是你把精力都放在了游戏上,没有时间陪我,我觉得有点难过。」这次如果还是没有商量好一个双方赞成的结果的话,你就可以让他和游戏过了嘛,不会后悔。
和父母之间也是这样的,找找看你自己真正的需求究竟是什么,然后直接告诉他们。注意:是真正的需求。
3.不要把自己的结论当成真理我们总是认为自己的结论是对的,带着这种方式去说服别人的时候,就会招致对方的防御心理。所以一定要区分我的想法和事实之间的关系。可以说「我的想法是......」而不是「不管怎样,这事就是不对。」
4.为了让自己表达清楚,在告知对方结论之后,你需要说明你是怎么得出结论的。比如今天的问题中女孩和父母沟通相亲的问题,觉得父母不在乎自己的感受,那一定要说明为什么觉得他们不在乎你的感受。比如他们可能太相信别人的话,没有自己看过就觉得这男孩可以,这种行为让你觉得感受怎样等等。千万不要说「你从来都不在乎我的感受」,一方面这种话准确率低,对方不可能完全没有在乎过你的感受,自己说出口之后情绪会更低落;另一方面,这样会让对方改变的可能性变低。「从不」这种词看起来就不好改变。
5.邀请对方阐述你所说的话并询问他们的不同意见看看对方是否听明白了,最好的办法是让他们复述一遍你的话,这样如果有什么理解上的出入还可以及时纠正。另外,交流的过程本身就是一个反复的过程,所以询问他们的不同看法和原因才能达到相互理解的作用。