大家好
今天由我给大家分享，请指教。
【部门【 优美业务部 】
【分 享 人】方洋洋
【分享时间】25年8月13日（周三）
【文章名称】《销售培训手册》
【原文摘录】优质服务：确保售后服务质量，快速响应客户问题，提供超出预期的解决方案，提升客户满意度和忠诚度。
情感联结：通过节日问候、生日祝福、专属礼品等方式，增强与客户的情感联系，让客户感受到被重视和关怀。
增值服务：定期为客户提供额外的价值，如行业研讨会、专业培训、定制解决方案等，帮助客户成长，同时加深合作关系。
（3）接触融洽
接近客户的三十秒对销售成败的影响
首次接触的前三十秒，是销售人员给客户留下第一印象的关键时刻。这三十秒内，销售人员的态度、语气、肢体语言以及开场白，都会深刻影响客户对销售人员的初步评价，进而影响后续的沟通效率和合作意愿。因此，销售人员需要精心准备，确保在第一时间内展现出专业、热情、自信的形象。
【感悟分享】定期为客户提供额外的价值，如行业研讨会、专业培训、定制解决方案等，帮助客户成长，同时加深合作关系。
以上是我的感悟分享，不足之处请大家批评指正，感谢。
