低段位的沟通者,忙于输出自己的逻辑;高段位的沟通者,却善于接收对方的情绪。
我们常常遇到这样一个误区:一旦开启对话,总会不自觉地将话题引向自己,甚至抢占对方的表达机会。这样一来,即便费尽口舌,也无法明白彼此的心意,或达成一致的看法。
而真正会沟通的人,懂得先共情对方的处境,再表达自己的想法。
人与人之间的相处,表面上是言语往来,实则是情绪对接。
我是一个比较喜欢表达的人,工作中和生活中都喜欢表达自己的想法,时间久了自己的这种方式让我意识到是低级的沟通方式,这样会让我在不经意间表达出自己的想法让对方更快的了解我的底牌,尤其在工作中,高效的沟通是多听少说,要会发问,通过发问才能了解更多信息。
最重要的,当不再把沟通当作辩论的“战场”,而是视为理解的桥梁,会轻松赢得他人好感。