我们要以逸待劳，敌人要疲于奔命。怎么做呢？骚扰他、折腾他。

华杉老师在文中举的典型战例是春秋时期的吴楚之战。

“吴国公子光问计伍子胥。伍子胥说可以把军队分成三师。先以一师出击，他肯定尽众而出，我们则马上撤退。等他也撤退了，再换一师上去。他出来，我再撤退。就这样反复调动他，多方以误之，让他疲于奔命，然后我们三师尽出，一举克之。”

吴国胜利的关键动作1分兵：军队分为三师。关键动作2：一师一师地出击，每次只是引对方出来，但不战，马上撤退。多次重复，使对方的军队疲惫、松懈、士气低落。这个时候就是三师出击一举拿下的时刻。

现在回看，楚国打破这个局面的关键动作是：不战。也就是说，吴国军队来骚扰，可以选择不回应，闭门不战。闭门不战典型的案例是李牧防匈奴『坚壁清野』的策略。这样反过来倒是在折腾对方。

华杉老师讲道：“兵法都很简单，难的是判断。比如那敌军来，你怎么知道他是来骚扰的，还是来总攻的呢？实际上我们无法知道。所以，教员说：一上战场，兵法全忘了。怎么办？就要胸中有全局，是你调动敌人，不是敌人调动你。对自己，立于不败之地，保护好自己，不轻易出战。如李牧防匈奴，坚壁清野，城门一关，任你如何挑衅，我没准备好，我就不出战，一年没准备好，就一年不战。十年没准备好，就十年不战。哪天准备好了，时机到了，就一战而定。对敌人呢，就像李世民说的，观古今兵法，就一句话：多方以误。想方设法引他失误。”

我们永远都无法在战场中判断敌人的出击，是引诱、激怒还是总攻。

那怎么办呢？一共有三个方面。

一、从全局看，永远都要回到一句话是“致人而不致于人”。

二、对自己来说，“胜可知而不可为，不可胜在己，而可胜在敌”。自己首先得是不可胜的，其次是等待敌人乱动作，所有的诡道都是为了让对手「多方以误」创造一战而定的胜机。

三、对敌人，多方以误，引诱对方犯错和乱动作。

关于“致人而不致于人”，华杉老师讲道“我们在经营里面也是这样，我要把全部的精力都投入到怎么把产品和服务做好。 客人自己会来，这就是致人。如果我不把自己的产品和服务做好，而是把精力消耗到天天去找客户上面，那就是致于人。”

致人有两个方面，一是全部的时间和精力投在现有的客户上，把产品和服务做好，新的客户会自己来，这里的获客成本为0；二是新客户来就是来到了自己的主场，主场作战不仅有优势，而且因为共享平台把新客上门的成本平摊掉，新客户上门接待的经营活动成本也忽略不计。