教练郭农的分享:每个问题都有创造性的解决方法

我第一次接触教练是许多年前的事了,那时我的上司是一位资深教练。在工作中,她很少分派任务,但常常花时间跟我们讨论下一步的目标与行动计划,有工作上的,有自我发展的。她对我们的要求就是每个阶段都要有自己的工作改进和个人发展目标,并且要主动去带领一些部门或公司层面的改善项目,在项目中快速学习,锻炼和提升相关能力。

事实上,当我们做完了这些大大小小的改善项目,不仅提升了自我,同时也成就了部门的业绩改善,甚至组织的部分管理改善。所以即使她很少施压给我们,但整个团队都在快速进步,工作结果持续改善,有目共睹,让我们很有成就感。她很少告诉我该做什么,该怎么做,只是问:

▪ 你想做什么?为什么? ▪ 想达到什么结果? ▪ 打算怎么做? ▪ 还有没有更好的方案? ▪ 估计会有什么困难和阻力?你打算怎么办? ▪ 有什么需要我支持? ▪ 很好了,就按你说的去做吧……

每次我遇到困难去求助时,她也很少直接给建议,只是发问,但这些带着欣赏、带着相信、带着展望和信任的问题总能帮我“看到”想要的结果、激发潜能、启发思考、理清思路。现在回想起来,那段时间是我成长最快、最有成就感的日子,何其幸运遇到这样的明师,每次想到她,都是深深的感谢!

后来她退休了,身边没有了这样的教练,但每每在我遇到困难时,她常问的那些问题就会在我脑海中回响,我自问自答这些问题,往往都有不错的收获。这让我明白, 其实我们是可以自我教练的!后来看了很多教练的书,也上了不少教练的课,开始从事咨询和教练的工作,慢慢成为了自我教练的践行者和受益者。

生活中不是每个人都有条件,也不是必须找教练才能受益于这项技术。教练不是多么玄妙的学问,就像古典老师在他翻译的教练泰斗玛丽莲老师的一本书《唤醒沉睡的天才》里所说:“教练不是一系列看上去神经兮兮的问题、似懂非懂的工具、神秘诡异的课程,更加不依赖于某几个‘大师’、‘高人’才能起作用。教练是基于扎实的心理学基础和我们对于脑科学的理解,每一个人都能学会。是一种每个人都能有的思考和工作方式——如果人们掌握这套思维模式和信念,每个人都能发挥出自己最好的部分,实现自己希望的人生图画,成长为自己最好的样子。”

自我教练这件事,大家可能觉得没学过很难,其实没那么难。总结起来,我自己面对工作与生活中大大小小的问题,尤其是需要快速反应时,最常问自己的问题就两个:

1. 我想要的结果是什么? 2. 为了拿到这个结果,我还能做些什么?

第一个问题是让我们 “看到”自己想要的最好结果和期待的场景,越具体越好。这个“脑补”的过程,能让我们聚焦正向结果;而且那个画面会吸引我们动力十足地调动潜能,更加专注和投入。注意力所到达的地方,就会创造更多的能量。

第二个问题能让我们理清思路,找到实现目标的最佳路径,降低焦虑,去除干扰,这便是古典老师周一讲的教练公式:P=P-I(绩效表现=潜能-干扰)。

还有关键的一步是把要做的事情安插到“行事历”里开始行动!我在咨询和教练中发现很多人经常拖延、不行动,要么是因为目标不清晰,或者不够吸引,没动力;要么是因为看不清路径,不知道怎么做,无法行动。当目标足够吸引和明确,也知道怎么做可以到达时,很多人就能行动起来。    

当然,在行动的过程中还会遇到新的阻力和困难,那么还需要再问自己这两个问题,让自己专注于目标和行动上。


无戒365天极限挑战日更营  第220天

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