自然同理,指咨询师能在感同身受的层次上进入当事人的思考、情感与行动的主观世界,且不会迷失其中,或陷于同情,或是过度解释当事人的情绪涵义。SFBT强调的自然同理,则是指咨询师整个人都自然地呈现对当事人的整体共情,例如:点头、关怀的语调、尊重的等待当事人思考的沉默、复述当事人的关键字、反映当事人所在乎的内容,而不是一个单独切割而出的技巧而已。
“一般化”即是咨询师将当事人在危机创伤事件后会有的所有症状视为一种很自然的现象、可以理解的反应,而非以病理学的诊断来界定之。
“重新建构”也是一个重要的介入长运,常运用于辨识当事人各类情绪背后的正向涵义。
咨询师真诚、关怀、坚定的言行,以及自然地展现一般化、自然同理、重新建构以及确认当事人的知觉等态度,将会使当事人相信咨询师是真心关怀他们,并愿意了解他们的主观经验,进而减低当事人因危机而产生的孤独感,而后再让当事人通过语言的表达,帮助当事人确认与解释自己的经验,并助长其掌控感。
早上7点约练收获:
适当的赞美,让当事人拥有能量和信心;适合的建议,让来访者有突破感;释放来访者的情绪会让来访者感觉轻松;精细化去做一件事,会让事情做的更好。