一、林老师这次的课程，我想也是非常贴切生活各方各面的。从我们出生咿呀学语到读书，再到参加工作，家庭、学校、单位，无一都是有规章制度，正因为有了这些规矩制度，才能创造一个有条不紊井然有序的环境。那当然，于团队于公司于老板也是一样的重要。
二、现在学习工具越来越多样化发展。听说读写很重要，同时也可以借助手机等随身电子产品，帮助自己进行知识管理，比如拍照、录音、录视频、备忘录等等。
三、一个优秀的管理系统管理者，需要的是不仅把顾客当做上帝，员工也应同样对待，这才是一个团队取之不尽 用之不竭的动力源泉。所以学会处理好各级之间的关系也很有用。
