五、沟通的目的：积累品牌资产
大家试想一下，我们在日常生活中，与一个新认识的朋友进行了沟通交流，我们在沟通交流后会对这个朋友产生什么呢？
我想大概率，我们会通过与他的沟通交流，对这个新朋友开始建立认识，会对他这个人留下一些“印象”。品牌也是如此，消费者在和我们品牌打交道的过程中，也会对我们的品牌留下印象，其中，对我们有效益的“好”印象，就是品牌资产。
所以，我们可以这样定义品牌资产：
“一切能给我带来效益的顾客认知，就是我的品牌资产”。
餐饮企业常见的品牌资产有：
品牌名
品类名
招牌菜
主广告语
核心顾客价值
颜色
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