1.第九章的题目是《爱自己》，我刚一看到这个标题，心里犯嘀咕：爱自己和同别人沟通有什么直接关系吗？看下去才明白怎么回事。
作者观点明确：非暴力沟通的最重要的应用在于爱护自己。
当自己表现不完美时，往往会自责、懊悔，甚至自我憎恨。其实这对于自我成长并没有什么益处。我们要出于对生命的爱去改变，而不是出于羞愧或者内疚。比如，不能够早睡，这件事情经常让我自己感觉很失败很愧疚，但是这种负面情绪并不能让我有什么改变，那怎么办呢？首先，要明白“我的行为不符合我的需要”，也就是要先体会自己的需要，专注于需要，而不是指责自己，这样试试看。我的需要是拥有健康的作息习惯，那我就会考虑如何满足它。接下来，就是自我宽恕，也就是去理解自己过去的所作所为，理解自己为什么不能早睡，我因为不想让时间过得太快，太留恋当日，感觉有很多事情没有做，一天过的太快了。尽管过去的选择并不理想，但它也是为了实现内心的渴望。要包容自己的需要。
如果陷于内心的冲突，只会使情况更糟，而当我们意识到自己的需要，就可以灵活地克服困难。
2.深入理解行为的动机。
把“不得不～”改为“我选择～”，“我选择做～是因为我想～”这样的句式可以让我们有不同的心境。如果行为是出于对生命的爱，人们自然会心存感激。在做选择时，不要选择无趣的事情！
也就是说，我们选择的事情，都是有动机的，看自己为什么选择，然后去满足自己的需要，从而做出取舍。
3.充分表达愤怒，这是第十章的内容。
这一章也是有关自我的。首先，我们为什么生气？很多人会归因于外部，其实我们生气只是和自己有关。去年在学习“迁善”时总不能很好地理解它的含义，现在发现不就是非暴力沟通里讲的“合理的愤怒”吗？
其实我们生气，是由于自己的思维方式造成的。核心是尚未满足需要。不在于别人说了什么做了什么，而在于我是怎么看待对方的所言所行。
4.如何表达愤怒？
首先，停下来，只呼吸。
第二步，想想是什么让我们生气。
第三步，体会自己的需要。
第四步，倾听对方。
第五步，表达感受和尚未满足的需要。
作者用具体事例分析了每一步的好处，太精彩了！
越看越觉得作者太聪明睿智了，正如他所说的，我们人人都值得去花时间来练习如何非暴力沟通。
