初任管理者一般是从优秀的一线人员选拔出来的,角色的变化往往造成工作的不适应,很多管理者止步不前,甚至没有在过去的岗位上得心应手,往往是没有掌握初任管理者必须具备的工作。
第一项:界定和布置工作。
与上司/员工的沟通,需要他们做什么,以及工作计划、组织结构、人员选拔和工作授权。管理者岗位要求、公司提供培训和指导。
第二项:提高下属的胜任能力通过监督、指导、反馈、获取资源、解决问题和交流沟通,提高下属的胜任能力,高效工作。
初任管理者缺乏这方面关键技能的显著迹象:把下属提出的问题看成是障碍,帮助员工就要关注他们,做什么,如何做。
第三项:建立人际关系
1.管理工作特点是高度的相互依赖性,管理者需要在横向/纵向上建立信任、开放的沟通渠道。
2.初任管理者必须学会重视、建立三类人的合作关系。向上管理——管理自己的上司/老板;向下负责——对团队成员的成长和发展负责;双赢关系——合作者、客户和其他相关人员。
帮助初任管理者实现顺利转型的有效方法
方法一,准备让初任管理者清楚新岗位要求,并为他们实现转型提供必要的培训。
方法二,监督确认初任经理在转型中是否遇到了困难,困难是什么。
方法三,干预,定期提供反馈和教练辅导,如果遇到困难,就采取措施帮助解决。
初任管理者,除了具备基本素质之外,要注意这三项基本工作。