文章原创,最近更新:2018-04-27
1.思维导图
2.关于本视频
3.关于作者
4.本视频金句
5.核心内容
5.1表达的原则1:利他
5.2表达的原则2:简化
5.3表达的原则3:诚恳
前言:自己的表达能力一直也是好差,回想自己之前的面试以及上课的情景,不堪回首.每次都是担心自己表现不好,希望可以通过这个视频可以改善一下的演说能力.
1.思维导图
2.关于本视频
《如何增强自己的演说表达能力》作者主要讲授的是如何增强自己的表达能力.他分享了一些有科学根据的沟通秘诀,源自于沟通学、心理学以及作者多年担任主持人和演说家的专业经验,能够帮助每一个人在自我表达方面,更有说服力,也更有魅力。
3.关于作者
刘轩最近几年一直很活跃在大众的视野里,并且获得演说家第二季冠军,觉得他出的视频教程值得观看一下。
4.本视频金句
要增强自己的表达能力,就先从别人的角度思考
先为别人设想,从一个利他的角度切入开场。尽量化繁为简。帮你的听众记住你想表达的重点。最后用诚恳的态度做分享。描述你的梦想和愿景,做一个激励人心的结尾。
5.核心内容
每个工作的朋友,总有那么一种情况,总感觉自己准备的很充足了,但为什么每一次跟客户提案的时候,还是没有办法打动他们呢?
每个人都希望将自己的内涵和热忱充分表现出来,因此非常重要的一个秘诀就是要要增强自己的表达能力,就先从别人的角度思考。要一直记住这个观念,以下所有的技巧都是围绕这个观点为起点的。
作者提供了三个重要的沟通原则,无论是跟5个人说话,还是跟5千个人说话,这些原则都非常的适用,每个原则都包含了一些技巧和建议,以及搭配了作者为这堂课所设计的学习表,不但能够练习,还能帮助来构思下一次重要的表达机会,让你在开口之前,更胸有成竹。作者的以下是三个重要的沟通原则:
5.1表达的原则1:利他
四个推销员接到不可能完成的任务,去庙里卖梳子给和尚。
第一个推销员去推销,一个和尚跟他说,没头发不需要梳子,推销员就沮伤的空手而归。
第二个推销员去推销,和尚跟他说,没头发不需要梳子。但他回答,虽然您没有头发,但头皮还是需要调理。每天按摩不仅止痒还可以让头部气血流通。念经累了,梳个头会更清醒。和尚就未自己和其他和尚买了几把梳子。
第三个推销员去推销,和尚一样跟他说,没头发不需要梳子。但是四处看看,回来说您看这些香客多虔诚呀。在那里烧香磕头,拜拜完起来头发都乱了。香灰也落在他们头上。不如在每个堂前都放一些梳子。拜完,还可以梳梳头发。和尚听完,觉得有道理,就买了一百多把梳子。
第四个推销员去庙里很久没回来,主管只好打去庙里问。庙里面的人说,感谢您派他来这里,我们还在跟他处理订单呢!原来这位推销员到了庙里后,就跟老和尚说。上人,您的庙里经常接收信徒的捐赠,应当给予回报,买梳子送给他们,作为感谢的礼物。买梳子感谢他们并且不贵,还可以在梳子上印上庙的名字。再加“积善梳”三个字。有祝福的含义,也能提醒这些信徒们多多行善。香火也会更加旺。老和尚听了,就跟销售员下了几千把梳子的订单。
这是一个推销的故事,但是运用在沟通上,道理也是一样。当你开口表达的时候,你的听众,始终都会有一个想法。一个问题,那就是你所说的,跟我有什么关系?
如果要增强自己的表达能力,那就需要懂得如何让自己的讯息更有价值。那如何创造价值呢?需要我们细心观察,了解对方的需求。这,就是利他原则。
有时候,这个价值很明显;但有时候,听众可能都不知道自己想要什么,那么,我们就需要主动去回答这个问题:我所说的,跟你有什么关系?我所分享的,对你有什么价值?现在社会节奏如此快,所以,无论要说什么,还是越早切入重点越好。最好在开始的一分钟内,就能够让对方感受到信息的价值。只有感受到讯息对他的价值,才会愿意继续听下去。
如何表达讯息价值:
1)开门见山,将信息的价值直接说出来。例如:
2)运用热门话题来带出议题。例如:
英国脱欧事件,对于社会心理学者来说有些迹象已经非常明显。听众可能听了好奇?哪些迹象?如果我们继续说,
这回把你的信息将跟听众个人的生活建立了强烈的关系。
作者个人经常去企业公司做培训。每一次根据职员的特性和需求,调整讯息的内容,尤其是开场的部分。例如今天或许要分享的是“如何克服拖延症”。
对于基层员员工而言,会形容他们忙碌的一天。忙完了却发现最重要的事情。竟然还没做,为什么?我帮你分析。
但是同样的讯息跟高阶主管说,可能会从“如何提升团队的效率”来切入。因为这些主管,或许已经不太有拖延症了。但他们一定会希望自己所带领的团队里,每个人都更有效率。
如何快速明确的让对方感受到讯息的价值。就要先站在他的角度为他着想。他可能会需要什么?他可能会有哪些问题?你是能够解决的?他的生活有什么不便之处。有什么痛点?找出你的讯息如何能够帮助到对方。这就是利他的精神。
很多人会犯错误,就是觉得表达能力,跟语言魅力相同。所以会花很多时间训练话术和演技。这些都是表面工夫,但你说话的技巧再好,如果让对方感受不到,跟他有什么关系。那就很难引起共鸣。
有一点要特别强调,“利他”不是只讲对方“想要听的”话。表达不只是拍马屁。有时候,很有价值的讯息,对方可能会不同意。
必要的时候,你得说服他。但是得彻底必须相信,你的分享对他是由帮助的。就像一个著名美妆品牌的广告。最后都会加上一句因为,你值得。找到对方的需求,为他找出问题,解决问题。这种开场的原则,能够更快让你抓住对方的心。
请记住,“利他”,是因为他“值得”。
5.2表达的原则2:简化
以前,作者在美国念高中的时候,参见辩论社,指导老师教他们,表达自己的观点时。一定要记住KISS,意思是 Keep It Short and Simple,说话尽量要简短,要简而易懂。
要设想听众的记忆力很差。其实每个人都一样。正常而言,一场演讲之后,70%的听众,无法说出演讲的重点;50%的演讲者,自己无法说出重点。一个可以划重点的观念:在一场演讲中,你说了多少不重要,是对方记得多少才重要。所以,在我们表达的时候,要尽量简化。
简化的原则
简化不等于简单。请记住三大原则(The Rule of Three):
大多数人都可以记住三个重点,可以同时处理三个思绪,对三也有个特别妥当恰恰好的感觉。因此,我们也会说事不过三,无三不成礼等等。所以,在一场五分钟的演讲里,必须要学会将所有重点浓缩为三个。一场五十分钟的演讲,依旧是三个重点。如果超过了三个重点,那就最好给一个口诀来帮助大家记住重点。
简化的技巧
- 地图和总结,先给观众一个地图,来简短的表达你将要分享的重点。研究结束之前,再做一次总结。比如:
请注意,不要把重点密密麻麻的再一张投影片上。这个不是重点,是讲义。更不要直接念这上面的文字。
- 图像和道具,比如卖清洁剂推销员,不如当场清洗给你示范。道具为你的表达,增加一个视觉的惊叹号,让人眼见为凭。
- 用熟悉的比方,比如:
5.3表达的原则3:诚恳
要增强沟通能力,必须要诚恳。因为你可以说服观众的脑袋,但更是要感动他们的心。自己说多诚恳不是关键,关键是要让听众感受到你的诚恳。要让人感受到你的诚恳,需要“真”“活”“直”。
真:是指不要为了迎合听众而把自己做成不是自己的样子。那种很做作,手势很刻意的演说,已经过时了。现在的观众喜欢看到大家的真实,真实才最能有说服力。
活:你要活泼,要生动,肢体语言和语气要灵活。
直:也就是直率。不要扭扭捏捏避重就轻绕圈子。有重点就直接说。
每个人的表达习惯不一样,你今天可以照着稿子念,说得很顺很稳。所但是如果能够着观众,感受现场的气氛,顺着感觉表达,跟观众互动的话,那一定会显得更诚恳动人,比如马的路德金的《I have a dream》。
表达诚恳的技巧
所以,要表达自己的诚恳,有如下方法:
- 可以技巧性分享自己的故事。
- 用视觉语言描述心中愿景。抛开包袱,坦诚地展现自己,用肺腑之言感动他人之心。
该如何增强你的表达能力呢?
增加你的词汇,多多阅读,听一些厉害的演讲,模仿学习,这些都会有帮助。最重要的是一定要给自己很多表达的机会。用实际的经验来做练习。在家里凭空演练,还是比不上一次临阵磨枪。
演讲的基本原则
“利他”,“简化”,“诚恳”也可以做一个演讲稿的基本框架。
- 利他的开场。先为别人设想,从一个利他的角度切入开场。
- 简化的表达。尽量化繁为简。帮你的听众记住你想表达的重点。
- 诚恳的结尾。最后用诚恳的态度做分享。描述你的梦想和愿景,做一个激励人心的结尾。
不管面对的是五个人,五百人,五千人,无论站在哪里。都别忘了真、活、直。还要练习、练习、再练习。总会有那么一天,你的舞台会为你准备好,你将成为那最会表达的自己。