重点内容：企业竞争态势分析、企业核心竞争能力、企业的竞争战略
企业竞争态势分析
当管理者认识到价值转移这个概念的时候，他就需要思考价值转移的方向和速度。
当市场发生变化，当供需发生变化，在一定时期内，顾客的选择决定了各种竞争战略所包含的价值的格局。
竞争重点的转变
收益-->利润
市场份额-->市场价值的份额
产品-->顾客需求
技术-->企业设计
企业竞争态势分析
企业价值增长的来源
构造竞争战略的前提 服务？标准化？差异化？
现在竞争战略的生命力
何时更新战略以保增长
根据客户的需求来创造一个新的价值体系。
90年代，美国密执安大学的普拉哈拉德和哈默教授提出：你在考虑你的竞争的时候，要树立你的核心能力。
管理人员的判断标准
80年代——对公司进行重组、集合和精简的能力
90年代——识别、培养和探索使公司增长的核心能力
核心能力：企业内部一系列可以互补的技能和知识的组合
核心能力的特征
占有性
耐久性
不可转移性
不可复制性
核心能力的基础不是你的产业，不是你的行业，也不是你的竞争五种力量，而是企业的资源。
获得核心能力的途径
企业内部的培养
并购、战略联盟与许可证经营
创建和更新核心能力，并为之制定相应的企业战略，来更好的符合市场环境的变化。
传统产业定位学派 是以外部环境为主来制定战略
资源学派 是根据所拥有的的资源和核心竞争力来制定战略
认识核心能力的把握点
核心能力与价值链
核心能力与企业战略
核心能力与文化
核心能力与管理
核心能力与扩张
企业的竞争战略
三层面理论
第一层面：拓展和守卫核心业务
第二层面：建立新兴业务（多元化）
第三层面：创造有生命力的候选业务
常见模式
如何更好的防范竞争力量
如何保护你的客户
成功的关键
一定要使顾客了解和认识到：使用你的产品、享受你的服务能够获得超值的价值。
竞争战略：
通过战略吸引顾客
能抵御竞争的压力
如何巩固市场地位
能否缩小经营范围
构筑竞争战略的出发点：
建立竞争优势
培育忠实顾客
有利有力击退竞争对手
竞争战略的基本假设：顾客将发生怎样变化、顾客的需求偏好为何、经营利润的源泉为何
竞争战略的基本构成要素：顾客的定位、经营范围、差别、获利方式
五种一般性战略
寻求企业的竞争优势：低成本、差别化。（横向）
市场目标：广泛的购买者。或者狭窄的购买者：细分市场或利基市场。（纵向）
低成本的战略
成本控制驱动因素
规模经济
学习曲线的效益
关键资源投入成本
价值链中其他活动因素
协同作用
纵向整合
先动优势
生产能力利用率
战略选择和经营运作决策
先动优势：是指当一个市场还没有被开发，首先进入这个市场的人即先动者会享受到的优势
低成本领先战略的目标：适应低价的竞争、建立持久成本优势
保持低成本优势的方法：比对手更有效执行价值链、修补价值链、产品低程度的差别化、进行有限的市场细分
差别化战略：企业可以通过质量、创新、顾客的回应、顾客的心理需求来实行高程度的产品差别化；通过众多利基市场，形成特殊的差别化；通过研发和营销模式来形成特殊的竞争优势。它具有以下所述的优势和劣势：
优势：实行了品牌忠实
劣势：成本提高、对手模仿
重点集中战略（聚焦战略）：把竞争战略的重点放在一个特定的目标市场上。为特定的地区或者特殊的购买群体提供特殊的产品和服务。
可获得先动优势的条件：
梳理形象和名声
较早接触供应商、新技术和分销渠道，从而产生成本优势
形成高的顾客忠实度
