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有的时候特别羡慕外国人说话，尤其是英美国家的人，开门见山，直奔主题，不需要铺垫，不需要绞尽脑汁，更不需要费劲心思。
最近看了一本书《沟通的艺术》，似乎还是一个外国人写的，心想外国人的沟通怎么会跟中国人的一样。心里有这样的想法，本想放弃不读的，偏偏好奇心还作祟，于是打开了这本书，翻了几页，发现还是有许多学习的地方。
沟通，又称为互相沟通，人际沟通。沟通的成败决定你的人际关系，比如你和父母的，子女的，男朋友的，老公的，老婆的，朋友的的关系。
如果你想追一妹子，大家给你的建议可能是要嘴甜。说的就是要投其所好，比如要知道妹子喜欢吃什么，玩什么，看什么，这样才能跟妹子进行沟通，如果知道的越多，沟通就越顺畅。这非常符合高效沟通的定义：高效沟通就是让对方透露更多的信息。
读这本书的时候，突然想起了我之前的一个经历：我的一个同事甚至可以说是一个朋友，她总是看到别人或者事物的一面。
她总是在说你这不好，那不好(衣服不好，鞋子不好，首饰不好......)，我总是一笑而过，有一天我回击了(在你眼里有什么好的东西么)，她觉得自尊心受伤了，她一向自尊心比较强，心想怎么能这么说我呢，你这是在伤害我，你们觉得我错了嘛？我先承认错误吧，我错了，我真的错了，我错在第三次她说我的时候我没有回击。
这是一个失败的沟通案例，失败的原因1. 她在说我不好的时候，我一直只是做一个倾听者；2. 害怕因为反驳而破坏我们的关系；3. 反驳的时候没有用同理心。如果我在一开始的时候给她一个我的态度，抱着真正的朋友不怕有反对意见，站在她的的角度上思考并回复，也许我们的关系不会那么僵硬了。
沟通是一门艺术，见人说人话，见鬼说鬼话，开门见山，委婉表述，这些都是需要我们学习的，在特定的环境中，这些沟通的技巧会发挥其应有的作用。
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