B2B企业,如何实现营销自动化

B2B业务需要多个阶段,决策周期长,交易是一个长期过程。因此需要配合使用自动化营销工具来实现潜在客户开发的自动化,并促进转化。


什么是营销自动化?

营销自动化就是借助数字化营销工具,企业可以自动与客户保持联系,找到客户的需求,不断解决客户的问题,实现以客户为中心,最终实现成交。


数字化营销工具,可以自由定义,从接触客户开始就做好客户关系管理。在工作流程中,工作人员不断丰富客户信息,并且同步到企业所有部门,避免了很多重复性的工作。在与客户沟通时,可以快速实现个性化服务。大大增加了工作效率。


数字化营销工具,有助于对潜在客户的培养、分类、衡量,将价值最大的客户作为重点关注,投入更多的资源和时间,帮助企业实现利益最大化。


数字化营销还能预测企业的营收情况,让企业提前做好准备,制定可靠的对策和市场目标。



如何实现营销自动化?


营销自动化是一套工具,目的在精简和优化企业业务流程,提高企业营销的效率。B2B企业营销和销售过程过于复杂,其成本也在不断增加。通过营销自动化的解决方案,自动识别客户群体,掌握客户的痛点,加上客户体验管理系统的帮助,实现最优的营销方案。


35%的营销人员认为营销自动化是企业必然之路。其最大限度提高了效率,减少重复性的工作任务,营销人员在决策上花费的时间更少,从而服务更多的客户。


点击就可以快速体验数字化营销工具。在那里你可以体验到:


1.细化工作流程,快速实现信息共享,让企业各部门更好的协作。


2.更具客户和潜在客户资料,分析客户价值,将客户更好的分类。实现差异化营销。


3.营销和销售数据,通过数据可视化方式展现,减少统计和分析时间。更快了解市场情况。


数字化营销可以提高B2B企业的销售漏斗的效率,同时通过个性化,持续性,无缝对接的服务,建立有价值的客户关系。

选择营销自动化工具

1.与团队人员沟通,了解其最需要的功能。选择营销自动化工具,其功能应该全面,避免数据分散在多个工具中,无法实现数据的有效流通。


2.保证技术服务和售后服务。初次尝试数字化营销的B2B企业,需要根据自己业务需求来调整数据样式,这需要更多技术服务。


3.导入数据是否方便。已经有客户数据,需要导入到CRM系统中,能够快速实现导入数据,能够节省很多时间,同时保证数据在输入到新客户关系管理系统中,不会出现错误数据。


一个好用的数字化营销系统,从客户信息管理、客户体验管理、客户画像、私域流量管理等方面,更好的融合。帮助B2B企业的营销自动化的需求。

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