致最好说话的管理员

“星星走了……”一同事打电话给我说。

“怎么会?昨天我还跟他有过工作方面的交流。”我疑惑而不敢相信。

“是真的。看到群里的消息我也蒙了,昨晚的事。”

闻此消息,我震惊不已,一丝悲伤从心底流过。他才三十多岁,还很年轻,可惜了这美好的年华。最伤心的莫过于他的父母家人。

我们都是市场部员工,他是市公司的,我是县公司的,因为工作上的事,我跟他交流颇多。他言语不多,我亦如是,微信是我们交流的最常用工具。他做事认真负责,处理问题准而快,不拖沓不推诿,凡涉及他这块的,几乎有求必应。

翻看与他的微信记录,每一个问题哪怕是很小的事,他都能给予我满意的答复。我很欣赏这样的人,也一直以他为榜样,对网格的问题及时处理,力求做到每问必答、每个问题都得以处理。

12月5日,周四的时候,有问题需要处理,于是我求助于他。

“星管打扰了,这个问题能否帮忙看看呀?”他很快回复。

“需要走客服工单,然后让IT上传单子,才能看到具体的情况。”

“先核实一下是在业务办理之前还是之后。”他不忘叮嘱重点。

于是我赶紧找客服提单,提好后又问他接下来怎么办。

“单子结果发我,我来处理。”他的回复总是迅速而简洁明了。

然而,这两天单子还没结果,而我再也无法找他帮我处理问题。

……

回想与他交流的各项工作,目标梳理清晰,政策及时刷新,问题快速处理,工作极其认真,态度超好,我将他视为最好说话的管理员。

怎么会突然离世呢?压力过大,身体原因,还是?我不敢妄加揣测。

在公司工作近二十年,我知道其中辛酸,大家或多或少都背负过沉重的压力。我也是那种不爱言语,但会尽最大努力将工作做好的员工。

有时会有不安,对未知充满茫然;有时拼命努力,只是不想被淘汰;有时很想停下,又不愿辜负满怀期待的人。

冬日有暖阳,天堂无忙碌。愿安息。

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