质量管理
质量流程标准规范：质量作业标准SOP
质量扣罚标准：违规处罚标准SOP
质量监控：质量过程监控、职能抽检、人工录音抽检
风险管理：风险提前预警和风险登记、应急处理
绩效管理
人员薪酬：薪酬绩效方案
考核绩效方案：人员考核每月绩效方案
晋升考核：人员晋升考核绩效方案、内部竞聘方式（绩效占一定比例）
团队建设
团队活动：团队拓展活动，团队茶话会、分享会、沟通会等
团队文化：员工生日会、经理沟通会、新人毕业典礼等
团队激励：人员绩效激励、提成激励、物质奖励激励、团队荣誉激励等
人员培养
人员储备：根据业务线提前做好人员储备工作，预防人员流失
管理培养：业务线必须配置AB角，关键岗位做好人才储备工作
