定目标是业务管理中最核心的环节之一。为什么在工作中我们同样的时间？同样的任务，结果却有那么大的差别？这就是目标的作用，目标能极大地影响人的心态策略和执行路径。

合理定目标的四个原则

法则一，今天最好的表现是明天最低的要求（之前的文章里已经分享过了）

法则二，目标是跳一跳才能够得着的

法则三，先拍，脑袋之后用数据证明并修正

法则四，总体目标必须是每个人的目标总和

科学的目标体系

一，基础目标，这是一定要完成的，二跳一跳才能完成的目标，三，预测目标，四， PK目标，五，隐性目标。隐性目标也就是所谓的借假修真，就是我们要通过一次次的业绩增长，把我们的团队凝聚力，人才能力，组织能力，文化价值观磨练出来，只有这些真的东西出来了，我们的组织才能更长久。

目标的分解

新客户业绩=拜访量*转化率*心态

老客户业绩=老客户数*续签率*客单价

新客户的拓展需要我们有前期一定的存量以及适当的方法，加上我们销售个体个人的这样一个积极心态，那就是我们新客户产生的这样一个效应

老客户当然也是非常的重要，老客户的复购说明对我们的产品服务满意，续签率就是我们服务的结果

自我反省一下，读完这篇文章，让我有了一些压力，那就是对于新客户，我的转化率可能没有达到特别高，那对于老客户，我的服务是否达到可以续签的水平，也是接下来我更需要改变和努力的方向。