《不再畏惧当众说话与演讲》课程1
对于当众说话的畏惧，相信大家都不会陌生。小到在会议上被指名提问，大到在展会上代表公司演讲，当众人的目光汇聚到自己的身上，总会有一种紧张和担心的情绪伴随着我们。幸运的是，有一些方法，可以帮助我们解决这个难题。简单来说，有两个大方向：一是克服恐惧，二是提高表达能力。在开始学习方法前，我们先来谈一谈什么是“当众说话与演讲”。
什么是当众说话与演讲？1.一对多，2.有目标。
当众说话涵盖了各种场合，比如工作中，在会议上发言、向客户展示方案；社交中，和领导同事吃饭、认识新朋友等等。这时，无论你面对的是一群熟人还是陌生人，只要你是讲话的主角，有明确的目标，都属于当众说话。
在职场上有目标我能理解，可是在社交活动中也有目标吗？在社交场合，大家通过你的言行去认识你，你的每一次表达、每一个观点，都不断塑造着你在别人心中的形象。所以在社交中，公开表达的目标就是塑造自己的形象，这就是所谓的“印象管理”。
Part1 当众说话与演讲比你想像的更重要。
丘吉尔曾说过一句话：你能面对多少人，未来就有多大的成就。正是因为有卓越的演讲能力，丘吉尔才能在二战中凝聚人心，鼓舞士气，带领英国度过最黑暗的时期。
为什么当众说话如此重要？
丘吉尔身为首相，他的演讲面对的是全体国民，影响的是国家命运；而我们平时的演讲汇报、周会分享，甚至是和客户吃饭，虽然只是面对着一个小群体，也同样影响着我们个人的职业发展。
不敢、不会当众说话造成的损失有时不那么明显，但你可能没想过，它也会成为阻碍职业发展的绊脚石。
1.告别职场小透明，不被知道的努力就是不努力
重要的项目不给你做？从来没有被公开表扬？甚至共事几个月的上司都记不清你的名字？如果你有这些情况，很抱歉，你可能已经成为职场小透明了。
虽然你工作踏实又努力，默默做了很多，但因为在每一次集体会议中，领导问你意见时，你都说不出个所以然；每一次当众做报告的机会，你都让给了看起来更会演讲的同事；每一次和客户吃饭时，你都闷声吃饭，把沉默当成低调。
因为在重要的场合，你没能抓住展现自我的机会，所以上司、同事、客户都不了解你的工作和能力。
因此，如果我们做了10分的努力，就要做出10分的发言。
2.当众说话决定了你的弱关系，从而决定你的职业发展
社会学家马克·格兰诺维特根据研究发现，在获得的工作机会的人里，通过强关系（亲朋好友）获得工作的人数只有3成，而近7成的人是通过弱关系（职场上产生的关系）找到工作的。在今天这个信息社会，弱关系已经成为寻找工作的主要途径了。
回想一下我们自己的生活，即便我们通过亲朋好友的强关系找到了工作，但从长远的职业发展来看，还是需要不断建立并培养自己的“人脉”资源——即职场上的弱关系群体。
而这些弱关系群体，基本都是我们在当众说话与演讲时的听众，他们平时与你往来并不紧密，没有机会也没有时间去了解你。但一两次优秀的发言，就可以帮你展现自己清晰思考和逻辑表达的能力，让他们记住你。
简而言之，当众说话与演讲是职场中最重要的隐性竞争力。
很多人隐约知道当众说话的能力很重要，却没有意识到，做不好这件事会给自己带来多大的损失。
我现在意识到了，可一旦要我在一群人面前讲话，我会有些害怕、脸红，甚至声音都会抖。其实，大多数人都和你一样，当众说话时会感到紧张。美国有一项针对3000名居民的调查，研究人们最害怕的事情，结果是这样的:
公开演讲（speaking before a group）排名第一，而死亡（death）竟然只排到第五。所以，面对演讲，大家都会害怕，你并不是唯一一个。马克·吐温也说过，世界上有两种演讲者：紧张的和故作镇定的。不过，就算知道自己会紧张，多数人也不会主动寻求改变。要寻求改变，就要从自我了解开始。
相信你有这样的体验：在陌生人社交场合，在公司的团队小会中，你总能很好地说出自己的想法，但遇到比较大的场合就开始过分紧张了。其实大部分人都是这样，那么，如何才能在正式场合中也表现得大方自然呢？下面会有答案。
Part2 不健康的焦虑
其实，一般我们所说的紧张、恐惧，都属于焦虑的情绪。那什么是焦虑呢？焦虑的定义是一系列不安的情绪和行动倾向。不过，“焦虑”一词看似负面，但如果没有焦虑，人类根本活不下来。远古时代，我们的祖先因为有了不安和担忧的感觉，才能避开未知的危险，延续生命。他们听到草丛里的响声，感到不安，因此能避开危险的动物；他们担心明天吃什么，才努力劳作，囤积粮食，活了下来。所以，焦虑早已写在人类的基因中，是人类自我保护的一种手段。现代社会也是如此，比如当你感觉升职压力很大时，你会焦虑，但这也会让你更加努力，提高自己的竞争力。所以，有焦虑是正常的。适当的焦虑对我们是有益的、健康的，它让我们更有动力为自己实现目标。
那为什么会产生焦虑呢，其实是我们的想法在背后影响情绪。当你开始非常在意是否可以精彩表现，对一两次失误耿耿于怀的时候，就会出现焦虑。健康的、适当的焦虑有助于你实现自己的目标。但是，当焦虑过度——即变成不健康的焦虑时，它不但帮不了你，还会害你。而且心理学家阿尔伯特·埃利斯（Albert Ellis）还指出了一个残酷的真相——大部分人怀有的焦虑都是不健康的。想要克服不健康的焦虑，我们需要找到背后的原因，然后对症下药。从本质上来说，焦虑这种情绪来源于我们的想法和信念。但当你的想法包含很多的主观臆断，而不是源于客观事实，并且让你产生长时间的情绪困扰的话，就是不合理的信念——即非理性信念。
我们为什么会有不健康的焦虑？
在美国和加拿大被公认为最有影响力的应用心理学家中，阿尔伯特·埃利斯排在第二名（人本主义心理学大师卡尔·罗杰斯第一，大名鼎鼎的弗洛伊德排名第三），他是理性情绪行为疗法之父，认知行为疗法鼻祖。
埃利斯提出，不健康的焦虑，归根究底，是因为我们心里的非理性信念所导致的，这些信念乍一眼看上去不是我们的想法，但其实常常隐藏在我们心里，不被察觉。非理性信念主要有以下三种：
（一）过度概括
思考模式：以自己做的一件事情的结果好坏，来评价自己的为人价值。
这是一种以偏概全、夸张的思维方式，就像用书的封面去评价一本书一样。
例子：一次演讲失败就认为自己永远学不会演讲；一次求职失败就认为自己一无是处；一次失恋就觉得自己找不到幸福，一遇到事情就觉得自己完蛋了，喜欢把事情的后果想象到十分糟糕的地步，喜欢说“万一...怎么办？”
后果：由此很容易产生自责、自暴自弃和极度沮丧焦虑的心情，影响到之后的行动；很容易指责他人，产生愤怒和敌意的情绪。
（二）过度依赖他人评价
思考模式：过于在意别人的眼光，把自尊建立于外部评价上，自我价值感较弱。
这种信念常伴随着“每个人都要获得周围生活中每位重要人物的赞许和认可”的观点，虽然人们一般不会把话想得这么具体，但这是潜在的普遍想法。
例子：演讲时会觉得台下人不耐烦，或者在笑自己；尽管有好想法，在会议里还是一声不吭，生怕被批评、被责备和被嘲笑；时常过度想象他人对自己的看法，却缺少事实根据。
后果：会花很多时间去担忧，会想办法尽量让每个人都满意。但事实是，没人能博取每个人的喜欢，而且他人对我们的评价常常带有自己的主观想法。过度依赖他们的评价，会扰乱我们的自我认知，且学不会为自己的决定负责。
（三）绝对化的想法
思考模式：我一定要如何如何，他应该如何如何，世界必须如何如何。
以自己的意愿为出发点，这种信念常与“应该”“绝对”“一定”等词联系在一起，也常伴随着“一个人绝不能在重要的任务（工作、学业、感情、生意、性生活）上失败”的观点。
例子：在感情中，我对ta那么好，ta怎么可以不对我好；工作中，我一定要做好每一个重要项目，展现出我的优秀水平和能力。
后果：绝对化的想法很容易让人陷入不正常的心理状态，当人们实现不了时，会更加焦虑和愤怒。
这3种常见的非理性信念，其实都是不合理的害怕，害怕自己没有价值，害怕自己不被他人接纳，害怕自己不能成功完成某件事。这些过度的恐惧导致了不健康的焦虑，从而对我们的公开表达心态产生了极其恶劣的影响。如果能认识、理解并转变这些非理性信念，就可以把不健康的焦虑转为健康的焦虑。而转变非理性信念的方法，应用心理学家阿尔伯特·埃利斯已经提出，即理性情绪行为疗法（Rational Emotive Behaviour Therapy）。
具体要怎么做呢？别着急，由于内容较多，我们今天没法细讲这个疗法。明天，我们会详细讲解如何利用“ABCD模型”和暴露疗法，转变非理性信念。
可是，要想学会当众说话与演讲，只要改变非理性信念，不再害怕就够了吗？当然不是，只消除过度焦虑还不够，若自身能力没跟上，还是会没底气，也学不会公开表达。
Part3 当众说话与演讲的必备能力
当众说话与演讲需要五大能力。
关于如何培养和锻炼这五大能力，我们会在之后的课程里详细展开，好，现在来回顾一下今天课程的主要内容。
