好不容易到了午休的时间点,准备下楼吃饭,同事让你去一个很远的地方去帮她带一份饭,可是你真的太累了,于是你告诉同事你准备就在楼下便利店随便买点面包应付了事,同事赶到十分可惜,说:“啊?可是我真的好想去那家的饭哦!算了,你帮我在便利店旁边的咖啡店带一杯拿铁咖啡上来吧!谢谢你啦!”
这时候你真的很想拒绝,可是想想都是同事嘛,互帮互助也是应该的!十五分钟后,你一边啃着面包一边提着咖啡回到公司,却发现同事已经津津有味的吃上她很想吃的那家饭店的外卖了……你感到很无语,不过还是十分好心的将咖啡递到她手上,扭头就回到了自己的工位开始抱怨自己为什么这么好心……
同事的这种做法,这就是典型的“登门槛效应”,又称为留面子效应,指的是在向别人提出自己真正要求之前先向别人提出一个大要求,待别人拒绝之后再提出自己真正比较小的要求,那别人答应自己要求的可能性就会增加。
人们对于较小、较易完成的要求欣然接受,在实现较小的要求后才慢慢的接受较大的要求,就像跨门槛一样,一级一级、一步一步慢慢向上。
而在接受一个请求之前,被请求人往往会考虑自己在帮助别人时所要付出的成本是多少,是否会损失或者带来什么利益。求助人也往往就是利用对方这样一个心理,假装退而求其次的讲出自己真正的需求。被请求人为了股权双方的面子,往往会接受对方提出的真正的请求。
那么,长期被“登门槛效应”操纵的人,后来都怎么样了?那位硬着头皮帮同事买咖啡的好心人,在后来的工作中一次又一次的勉强自己帮同事解决着烂摊子,最终忍不住爆发了,结果却在另外的同事口中听到“不懂拒绝、傻不拉几的老好人”的形容词安放在自己头上。
与她有类似遭遇的闺蜜却有着和她截然相反的下场。闺蜜在经历两次“登门槛效应”以后,决定以其道还治其人之身,在双方的“共同努力”之下,还圆满完成了公司的大项目,获得了领导的3万元嘉奖。
不管在工作还是学习中,我们应该有自己的“门槛”,该拒绝的时候一定要拒绝!