【优胜行动派️学习日记】
[打卡宝宝]：周小猛
[打卡日期]：2019/5/21
[学习内容]：高绩效教练
[学习笔记]：
第三部分
教练的实践
第9章 GROW模型
目标、现状、选择和意愿。
到目前为止，我们已经明确了学习和绩效改进的核心本质是觉察和责任感。我们也已经了解了教练的背景，教练与领导、企业文化和高绩效表现之间的关系。我们探索了教练的角色和态度，我们认为强有力的问题和积极倾听是教练沟通中的主要形式。现在我们需要确定问什么问题，以及按什么顺序来提问。
正式或非正式？
重点强调一点教练可以是不经意的和非正式的，以至于员工甚至不知道他们正在被教练。在与员工的日常互动中，在介绍情况和听取汇报之时，没有什么比教练更好的方式了，但它不应该被看作教练辅导，这只是有效的领导方式。
一对一教练可能发生在同级之间，经理和下属之间，一个从前的老师和学生之间，一个教练和一个教练对象之间。
目标设定（Goal），包含本次教练对话的目标，以及设定教练的短期目标和长期目标。
现状分析（Reality），探索当前的状况。
方案选择（Options），可供选择的策略或行动方案。
该做什么（What），何时（When），谁做（Who）以及这样做的意愿（Will）。
这个顺序可以方便地形成助记符GROW。
确认理想的长期解决方案或愿景后要决定实现该理想的现状步骤，这种方式形成的目标通常更令人鼓舞、更有创意和更激励人。让我用一个例子来说明这一要点。如果我们要解决一条战略要道上的交通拥堵问题，出于对现状的分析，我们很可能会采取拓宽道路的方法。而这实际上可能会与更有远见的长期目标相矛盾，后者通过明确该地区在未来某时间的理想交通模式，来确定实现长期目标所需的阶段步骤。
不仅仅是GROW模型
我必须强调，如果没有通过积极倾听和强有力的问题来“创建觉察”和“建立责任感”的意图以及能力作为基底，GROW模型的价值将十分有限。模型不是真理——GROW本身不是教练。在培训领域有很多人们耳熟能详的概念：SPIN、SMART目标、GRIT和GROW教练模型。这些有时被看作或理解为能够解决所有业务问题的万灵丹。其实它们并不是：它们只有运用于合适的背景中才有价值，而GROW模型只有在具有觉察和责任感的背景中才有效。
人们在对现状进行全面细致的分析之后，也只能定义出一个模糊的目标。那么就需要把目标定义得更清楚之后，才能继续前进。一旦实际情况明朗，即使是一个明确界定的初步目标需要修改甚至用不同的目标来代替。
在倾听选择方案时，我们必须检查这些方案是否能够帮助你推进目标的实现。最后，在决定应该做什么和什么时候做之前，再次核查它们是否能够达成目标。在方案执行过程中，如果执行人自我激励感很低，那么应该再次核查目标，特别是目标执行人的主人翁意识应该被再次查验。
你可以跟从直觉在使用GROW模型时选择其中的步骤。在必要的时候以任何顺序重新审视每一个步骤，确保教练对象保持活力和动力，并且确保他们的目标符合公司的目标，同时也符合他们的个人目标和个人价值观。
第1步：你的目标是什么
理解每种不同的目标类型：终极目标、绩效目标和过程目标。
理解不同目标类型的主要目的和期望。
明确此轮教练对话所期望的结果。
第2步：现状是什么
就目前采取的行动评估当前的状况。
明确之前采取的行动的结果和影响。
就阻碍或限制当前进展的内部障碍和阻挠进行分析。
第3步：你有什么选择
确定可能性和备选方案。
将可能采取的方案策略列出一个详细的提纲。
第4步：你将要做什么
帮助梳理学习收获，并探讨如何改变以实现最初设定的目标。
针对已确定步骤的实施情况进行一个总结，并创建相应的行动计划。
明确未来可能遇到的障碍。
考虑在后续的目标实现过程中，可能需要的支持和发展。
评估约定行动的准确执行情况。
重点强调如何保证责任担当以及目标的实现。
[坚持习惯]：
每天1万步+每天进步一点
[今日感悟]：
不为失败找借口，只为成功找路径
