新知识：
文章：
《用户召回体系的本质是什么（干货版）？》 - 萧然
“用户召回”是一个重新让用户建立信任的过程，核心在“用户”。
为什么要用户召回？ → 因为用户流失 → 但用户召回不能解决用户流失问题 → 解决用户流失的问题，主要还是应该理解用户流失的原因，去关注产品本身，是优化产品链路，提供更好的用户服务等。
用户召回体系：
1. 用户分层
针对不同的用户采取不同的召回方式（高、中、低质量用户）
2. 召回手段
- 触达手段
（主动触达：短信、邮件、push等）
（多场景触达：Eg.京东看到的东西没买，打开腾讯视频后又看到）
- 用户杠杆
Eg. 续（会员）费的时间间隔越长，会员单价越低
3. 召回流程
流程要闭环（Eg.短信发送了链接是可以直接打开，而不是需要用户自己复制粘贴打开）
4. 规则&策略制定
- 要站在用户的角度去制定（Eg.中午是用户好不容易休息的时间，这时候打扰用户可能降低好感）
你想让用户带来更多的价值，那你就需要给用户带来更多的价值。
不要一直想着为了增长，而是思考如何让自己的产品更能满足用户的需求。
讨论题：
抖音为什么没有设置浏览历史记录？
为了激励用户对内容做出反馈行为
内容算法推荐是需要用户数据作支撑的，用户数据只有在用户发生行为时才会产生 → 用户行为越多，更有利于算法推荐
