23日的培训在和煦的冬日阳光中拉开帷幕,早晨八点十五分,门迎小组已经全员就位,热情的向所有进入会场的学员们齐声问好。
上午的培训由辽宁分公司王玲讲师带来《深耕细作育绩优,精益求精挖潜能》,课程中针对太寿绩优人员的分类和经营做了详细介绍,强调经营绩优的重要性,树立双绩优标杆,提供特色服务支持,给予专项荣誉激励,突出标杆效应;引导寿险绩优、财险绩优向双绩优发展,确保潜优代理人“点灯计划”全覆盖,激活全员潜能,激发队伍活力,提升业务总量。
广东分公司刘群讲师带来的《标准化产品运作——打造非车流量平台》,详尽讲授了打造非车流量平台的有效举措,分标准化产品认知、专员组织及管理、代理人推动落地三个部分进行了深入讲解。
同样来自广东分公司的潘胜华讲师,带来的《深挖非车增量资源——项目型非车推动》同样干货满满,从资源收集、特战营队员作业流程、如何更好的持续开发与转化三个角度传授非车项目推动经验。
下午的培训在湖北分公司周琴琴讲师带来《提升服务能力 实现内涵增长》的课程中开始,强调抓好三个关键动作,扎实推进六步经营让绩优做的更多,通过点灯计划让更多潜优动起来;坚持营业部规范化管理,持续推动专员日常八项基本动作。
最后一节课是由安徽分公司周春旗讲师带来《抓续保 赢未来——续保的持续提升》,周春旗讲师从续保的意义、如何有效追踪续保、续保的持续提升三个阶段,详细介绍了如何开展续保管理追踪工作,通过与学员互动帮大家总结归纳了续保追踪五项关键动作,包括续保从源头抓起、在职单颗粒归仓、孤儿单细心经营、持续强化的基础动作、首转续保的提前释放。
经过两天紧张的课程学习和激烈的小组角逐,优秀成员和优秀小组脱颖而出,由总公司刘洪涛总、徐志宇总,江西分公司刘雄杰总、廖燕京经理为大家颁发奖项。
总公司刘洪涛总致结训辞,对综拓提出三点要求:1、持续推进转型升级,要对太平人寿转型升级的方向有充分认知,一定要结合寿险市场及产品的变化,以太寿发展为导向推动综拓从内部结构到外部产品的转型升级;2、加大力度提升服务能力。在寿险队伍转型调整的关键时期,如何更好的为太寿代理人队伍提供服务,需要大家思想上高度重视,提高认识;大家要结合培训的课程,从展业支持、理赔支持等方面下功夫;特别是针对太寿代理人团队不同层级的差异化需求,也要多动脑筋;3、深入进行创新赋能。特别是一线的专员要多挖掘产品创新的方案,及时向总公司做好反馈;营销模式、服务模式、运营模式以及渠道管理模式的创新同样也很重要;最后,刘洪涛总提出对综拓发展的更高期许:因为受到内外部环境的不利影响,跨越百亿目标的达成略显滞后,但是现在提出的“大综拓”渠道规划,吸收了新的业务力量,具有很大的业务潜力,希望大家树立信心,创新赋能,早日实现百亿目标。
至此两天的培训课程圆满结束,相信经过两天认真的课程学习,全体学员将学有所感、学有所成,结合自身的工作及时查缺补漏,做好各机构综合开拓的培训传承,全面提升渠道服务能力。