经济学原理是解决情绪化的最好解药。
我记得有一次B团队负责人就是卡资源不支持我,于是我一怒之下准备将所有支持他的资源全部拿回来,来个鱼死网破。
下面经理马上将我劝住:额,我觉得不划算,而且你要吃亏...
一旦想到要吃亏,我马上恢复了冷静,大家在心里一定要有一个小本本,清晰记录每次因情绪化损失了什么,一旦你觉得损失太多不划算,自己就不会轻易情绪化了。
真实社会上,很多小公主出入社会后,吃了几次亏也就慢慢学乖了,因为没人会哄着她。
所以每次情绪化前,可以走个流程:
1,沉默一分钟,思考会不会吃亏;
2,如果要吃亏,停止情绪化;
但总有控制不住的时候,这个时候一般走补救策略:
1,发火时发现可能要吃亏时,要逐渐放低音量;
2,道歉并说明发火原因,可以找找对方的不是;
3,继续推进本来话题继续。