门店稽核零分反思

门店问题:门店没有定岗定责,晚班晚打烊出现效期失误,早班早开没有询问,没有求证直接打印效期,构成篡改效期。

解决:平常多关注门店管理方面的问题,多与门店沟通,替门店去发现并解决问题。了解门店给门店建议符合门店的管理方法,坚持每天早开和晚打烊做好检查反馈

老板问题:

门店老板夫妻两人管理三家门店,距离跨度较大,不易管理,三家门店没有设店长,都是老板夫妻二人进店管理,发现不了问题,“进的去出不来”没有更好的起到监督作用。

解决:培养一个负责人的店长,让店长参加公司培训,减轻老板管理压力,让老板起到一个监督作用,引导门店店员做事,更好的管理门店。

个人问题反思:

1.平常巡检扶持没有足够细心,稽核能发现问题,为什么我不能?

2.稽核前两天刚巡检并做活动,当时没问题就感觉门店不会出差错,没有格外关注到门店。

3.没有跳出自己管理的一套方式,没有学习到更多的管理方法。

问题解决:平常巡检扶持按照自检自查表进行,严格要求门店,也巩固自己巡检方面职业能力。不要心存侥幸心理,平常没问题的门店,稽核的时候就不一定。主动向各位伙伴学习不一样的巡检扶持,门店管理,活动提升等方面的技能,提高自身职业能力。

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