求助于心理医生的大多数人，所患的不是神经官能症，就是人格失调症。它们都是责任感出现问题所致，但表现症状却彼此相反：神经官能症患者为自己强加责任，人格失调症患者则不愿承担原本属于自己的责任。与外界发生矛盾时，神经官能症患者认为错在自己，人格失调症患者则把错误归咎于旁人。
神经官能症患者常常把“我本来可以”“我或许应该”“我本不应该”挂在嘴边。不管做什么事，他们都觉得自己能力不及他人，不够资格，因而缺少勇气和个性，总是做出错误的判断。
人格失调症患者则常常说：“我不能”“我不可能”“我不得不”，似乎他们根本就没有选择的余地，他们的行为完全是迫于外界压力的无奈之举。
几乎人人都患有不同程度的神经官能症或是人格失调症，所以我们人人都可以受益于心理治疗。
心理学界有一种公认的说法：“神经官能症患者让自己活的痛苦，人格失调症患者让别人活的痛苦。也就是说，神经官能症患者把责任揽给自己，把自己弄的疲惫不堪；人格失调症患者却责怪别人，首当其冲的就是他们的子女。”
我应该就属于人格失调症患者吧。如果我的孩子的情绪出现异常，或者家庭教育出现问题，我能很快觉察到，但通常只会根据大脑的即兴反应，随意动用家长的权威。不管孩子出现一些什么我看不惯的小问题，我总想快速的解决，想尽快脱身，尽快缩短自己与问题和这种坏情绪接触的时间 而不愿意花足够的时间冷静下来，思考一个问题出现我该如何解决，总是事后才反省。
忽视问题的存在，反映出我们不愿推迟满足感的心理。直面问题会使人痛苦。尽可能早的面对问题，意味着把满足感向后推移，放弃暂时的安逸或是程度较轻的痛苦，去体验程度较大的痛苦，这才是我们对待问题和痛苦最明智的方法。
